（本文仅供参考）
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通过Windows EXE安装的Smartbi应用有如下3种方式来启动Smartbi，其中方式1和方式2 是以DOS命令窗口的方式启动，也是用户选择最多的启动方式，这两种启动方式有一个问题就是当用户鼠标不经意进入DOS命令窗口后就会导致Smartbi系统因输出中断导致无法对外提供服务，此时用户大概率会认为Smartbi系统存在问题。
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在键盘上按下组合键【Windows键+R键】打开"运行"窗口"，在"运行"窗口里面输入"services.msc" 并点击【确定】。
找到Smartbi_Server，启动服务
显示正在运行，等待服务启动完成。
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针对Smartbi启动的方式1和方式2 通过如下设置来进行规避。
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步骤1：进入C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smartbi 文件夹可以看到启动Smartbi的快捷方式。
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步骤4：把快捷方式拷贝回C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smartbi目录，进行替换。
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步骤1：进入【Smartbi安装目录\Tomcat\bin】文件夹下可以看到启动Smartbi的脚本startup.cmd。
步骤2：双击startup.cmd 启动Smartbi应用，在弹出的DOS命令窗口右键->属性
在选项页签->编辑选项中把
快速编辑模式和插入模式
反选并确定
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以方式1或方式2 启动Smartbi应用，用鼠标双击DOS窗口
正常操作Smartbi系统查看DOS窗口是否有日志打印并且操作也没有卡顿。
