（本文档仅供参考）
问题现象
配置知识库时，知识库连接失败，但是通过ping、telnet、数据库工具都能正常连接。
问题原因
显示栈信息，找到最后一个causedby，出现“No appropriate protocol(protocol is disabled or cipher suites are inappropriate)”，大多数是驱动不匹配导致的连接失败
解决方案
方案1.可在config界面连接配置时需要在库名后添加参数?useSSL=false，即可正常连接到数据库。
方案2
①可以先通过 find / -name *mysql.jar* 查一下服务器中的驱动是否存在，或驱动是否与知识库匹配
如果不存在或不匹配，就将对应的驱动jar包放到<tomcat安装目录>/webapps/smartbi/WEB-INF/lib/下
②或者通过自定义驱动方式指定驱动：如何向Smartbi中添加数据库驱动
