(本文档仅供参考)
问题描述
大屏报表展示,偶尔会出现如下的错误:
问题原因
经访问项目外网环境,重现现象分析,此为网络错误,经监控项目IP地址,发现一天之内会发生多次丢包,丢包就有可能出现系统弹框的“未知的错误”,关于此弹框的提示,可以通过定制规避,不让系统出现此类弹框。
但需要注意的是,通过定制只是能够让此弹框提示不再出现在系统界面上,但是无法解决因为丢包对系统带来的影响,丢包的原因有很多种,网络不稳定或者网络时通时断等都会造成丢包,建议联系网络人员进行网络等排查,从根本上解决丢包的问题。