(本文档仅供参考)

问题描述:

在东方通8部署了smartbi,通过proxy集群端口访问smartbi时,登录以后,页面白屏。

问题原因:

此时前端部分JS文件,在F12看到是乱码的。后面咨询东方通的人得知,东方通8部署应用时,性能设置页,有一个“资源预压缩”功能,他会对静态资源进行预先压缩,以获得最佳性能。

解决方案:

1)把“资源预压缩”功能关掉

2)另需将东方通“Web容器配置”-“容器配置”中的字符集修改为UTF-8

3)之后重启Smartbi即可