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问题现象

        用户在使用Office 制作ppt分析报告时,在涉及器制作,发布,再打开都正常,但是发布后在浏览器打开异常,

        会有如下报错(以下是使用不同的浏览器报错不一样),word分析报告可以正常在浏览器打开。

        

        

     

解决方案

       当前怀疑是第三方接口生成pdf导致的,经重启了BI,但是该问题还是存在。

       经分析发现是使用了部署smartbi的服务器没有的字体导致的,如果使用服务器已有的字体进行制作ppt 正常了。

      可参考以下wiki进行服务器添加字体:电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码/分析报告打开乱码