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1. OCI运行时创建失败

问题描述：

OCI runtime create failed: container_linux.go:345

检查错误日志log：

ERROR: for mysql Cannot start service mysql: OCI runtime create failed: container_linux.go:345: starting container process caused “process_linux.go:430: container init caused “write /proc/self/attr/keycreate: permission denied””: unknown

可以初步判断是由于SELINUX 开启以后/proc/self/attr/keycreate 文件禁止写入。

解决方案：

关闭selinux：

CentOS 7以上解决方案：/etc/selinux/config 文件中 SELINUX值修改为disabled 重启

2. docker-compose 报错

解决方案：

请查看docker-compose的和docker的版本是否匹配

建议采用docker-ce-19.03搭配 docker-compose 1.24.1

3. sudo docker-compose command not found

解决方案：

首先检查docker-compose 文件的权限，假如权限和位置都正常这时应该是用户的bin目录对应不上docker-compose请采用如下的办法解决：

ln /usr/local/bin/docker-compose /usr/bin/docker-compose

4. 使用https的Smartbi地址无法访问

问题描述：配置了nginx，但Smartbi proxy的容器内部访问不到外网，导致使用http的smartbi地址可以正常使用，https却不行

解决方案：

请检查docker0的防火墙配置

firewall-cmd --permanent --zone=trusted --change-interface=docker0
firewall-cmd --reload

重启服务器或者重启docker后生效

5. Python 报错：Illegal instruction (core dumped)

原因：当前服务器的物理cpu 不支持TensorFlow所需要的指令码 avx 和avx2

解决方案：

查看cpu支持的指令集：

cat /proc/cpuinfo|grep avx

6. 进入系统配置时报错：More than one row with ... was found

原因：可能是smartbi_ai_config数据库中的t_ai_system_param表有问题；

解决方案：

进入docker容器删除该表后重启

7. 出现nl2sql和nl2table服务启动失败

解决方案：

如发生nl2sql 和nl2table服务启动失败，请检查是否是缺少了data/nl2sql_data里的文件。其中包括以下9个文件：

8. Mysql数据库服务无法启动

① 原因： 可能是smartbi_ai_config数据库不存在。

解决方案：
进入docker容器: docker exec -it <容器名> bin/bash
创建一个新的 smartbi_ai_config数据库:
mysql -u root -p </home/data/smartbi_ai_config.sql

按提示输入密码

② 原因： 数据库无法远程连接，导致mysql服务反复重启；
解决方案：admin 用户缺少对应的远程连接权限，需要进入docker容器(docker exec -it <镜像名> bin/bash),
进入mysql客户端(一般情况下mysql.cnf文件中有对应配置所以不会出现这个问题)
输入采用指令：

grant all on {}.** to admin@'%' identified by 'admin' with grant option; flush privileges;

9. 所有服务启动正常但无法连接上服务器

① 原因：服务器不存在。

解决方案：尝试在linux系统中使用 ping <服务器ip地址> ：
例如 ping 10.10.10.104 查看是否能连接上服务器；

② 原因：数据库字符集不为utf-8 或者数据库中的表格不为UTF-8格式数据库字符集不对导致admin 服务中出现 Incorrect string value报错，如下

解决方案：
需要进入docker 容器内(docker exec -it <镜像名> bin/bash) 对smartbi_ai_config数据库进行修改,

ALTER DATABASE smartbi_ai_config DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;
alter table t_ai_system_param character set utf8;

检查对应的mysql.cnf文件是否正确配置，修改后重新启动docker服务;

修改完成后可以采用

show variables like "character%";
来查看（注意这个要手动添加" "复制粘贴会有问题）

10. 服务实时监控表为空

<ip地址>:9081/manager(端口号以docker-compose文件为准) 为模块管理中心，

当数据库不存在t_ai_module 这个表需要重新建立一个这个表，参看第九章的导入方式；

11. 服务器运行正常,选择对应的业务主题正常，但是业务主题查询不出对应结果;

① 原因：假如可以查询表格数据，可能是输入服务器地址有误:

正确示例如：https://demo.smartbi.com.cn/smartbi/
注意，地址最后一位'/'，该问题会后续修复

② 原因：所选则的业务主题列名字数+问句长度超出模型限制（512）