（本文档仅供参考）

问题

         用户在使用系统的时候发现，明明已经对电子表格报表引用的数据都开启了缓存了，但在打开报表后，再次访问报表还是有时快有时慢，看起来就像缓存不生效。

解决方案

         原因可能是：JVM参数中设置了-XX:SoftRefLRUPolicyMSPerMB=0的参数。

         详细说明： 当JVM参数中配置了-XX:SoftRefLRUPolicyMSPerMB=0 参数，这个参数是控制SoftReference缓存时间，而我们的电子表格的缓存都是存储SoftReference里边的，当设置了这个参数设置为0的时候，任意操作，只要是触发了gc，这时候就会清空了电子表格缓存，导致即使在内存足够的情况下，缓存也不生效了。

         对于-XX:SoftRefLRUPolicyMSPerMB=0 参数的解析，可参考网上的资料： https://blog.csdn.net/u010833547/article/details/90289325 

 解决方案：去掉这个JVM参数-XX:SoftRefLRUPolicyMSPerMB=0 。