(本文档仅供参考)


问题描述:
自助仪表盘使用URL链接嵌入电子表格,预览使用Smartbi导出引擎导出PDF、Excel、PNG 三种不同的文件格式,会出现电子表格下方显示多余的空白处。


问题发生现象:
自助仪表盘预览界面显示正常:


导出PDF现象:

具体原因:
问题本质是因为导出引擎部署在Linux系统,而嵌入的电子表格是在Windows系统制作,电子表格使用Windows默认字体信息在导出时Linux会对仪表盘内报表字体进行对比处理,一旦对应不上会出现字体压缩和模糊的现象。

解决方案:
不同操作系统对所拥有的字体会有区别,所以需要将windows上的字体复制到导出引擎目录Smartbi_Export/smartbi_data/fonts/chinese内即可。


补充说明:如果是存在本地导入的特殊字体包,在Excel表格中使用该字体,并且使用Smartbi导出引擎功能也需要将字体复制到导出引擎目录中。