概述
在进行两个服务器间的知识库迁移之前，遵循以下关键注意事项并提前做好检查与准备，可有效避免迁移过程中的错误，节省时间与人力成本。
一、备份“目标环境”的知识库
迁移操作会覆盖目标环境的知识库。因此，在迁移前，请务必备份目标环境的知识库。后续若需恢复目标环境，可通过备份文件进行操作。
备份知识库功能请参考：备份知识库
二、核对源环境与目标环境知识库库信息
| 核对内容 | 备注 |
|---|---|
| 表数据大小写策略 | 强烈建议两个环境表数据大小写策略保持一致，否则易导致迁移失败。 注意 若源环境知识库表数据区分大小写，则目标环境知识库表数据也必须区分大小写！ |
| 数据库字符集 | Smartbi系统创建表时，并未在建表语句中指定字符集，而是使用数据库默认字符集。若源环境与目标环境知识库字符集不一致，容易出现问题。 例如源环境知识库字符集为UTF-8，目标环境知识库字符集为GBK，通常都会恢复失败。 |
| 表名大小写策略是否一致 | 建议源环境与目标环境数据库的表名大小写策略一致。例如，源环境为大小写敏感，目标环境也应设置为大小写敏感。 |
| 列名大小写策略是否一致 | 与表名大小写策略同理，建议源环境与目标环境数据库的列名大小写策略保持一致。 |
典型案例
某项目源环境为 MySQL（表数据大小写敏感），目标环境为达梦 8（表数据大小写不敏感）。源环境备份恢复到目标环境时失败，提示 “违反表 [t_parameter] 唯一性约束条件”。
经排查，源环境中某数据源创建了 ProName 和 proname 两个参数，生成的 ID 分别为 PARAM. 数据源名称.ProName 和 PARAM. 数据源名称.proname。因源环境区分大小写，两者可正常保存。但在达梦 8（不区分大小写）中，系统识别两者主键相同，产生冲突。
在本案例中，解决方案有如下两种：
1 推荐：修改目标环境知识库为表数据大小写敏感。
2.不推荐 ：在备份文件 backup.zip 中找到 t_parameter 表对应的 xml 文件，使用文本编辑器打开，搜索并修改参数的 ID 和名称（如将 “proname” 改为 “proname2”），即通过修改xml的方式，将参数proname的ID和名称修改为 PARAM.数据源名称.proname2 和 proname2。将修改后的文件覆盖原 xml 文件后重新恢复。
但此方法存在风险：修改过程易出错；无法保证相关表同步修改；且对于业务数据库中同名但大小写不同的表或字段，无法处理，如业务数据库为 Mysql区分大小写，存在表 Orders 和表 order，当出现本案例中的问题时，无法直接修改表的名称为其他名称，这种修改方式会导致表名不正确。
三、选择合适的备份 / 恢复工具
若源与目标环境知识库的数据库类型不同（如源为 MySQL，目标为 Oracle），不建议使用数据库工具进行备份和迁移，因其语法差异较大。推荐使用 Smartbi 系统中的备份与恢复知识库功能。具体操作可参考：备份知识库、恢复知识库
四、处理备份时的系统检查问题
在“备份知识库”时，系统会自动进行系统检查，该步骤是为了提前发现当前环境知识库存在的问题，如表是否存在主键丢失等情况。
若提示出现以下问题，建议先对当前环境进行修复后，再重新备份知识库。
五、目标环境为达梦数据库的特殊注意事项
若目标环境知识库为达梦数据库，则除了上述事项外，当源环境知识库为MySQL、Oracle、SQL Server、PostgreSQL时，需将达梦数据库的兼容模式设置为对应模式。
可通过以下语句查询达梦数据库的兼容模式
SELECT * FROM V$PARAMETER WHERE NAME = 'COMPATIBLE_MODE';
修改达梦数据库兼容模式方法，请通过网络或 AI 搜索获取。
