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问题

excel中点击预览报表时提示SmartbiCookie对应的会话已失效

原因和解决方案

此问题是由于Excel中设定了使用默认浏览器预览,而BI环境是集群环境。集群环境中,当用户在Excel中登录时请求发送到某个节点(例如节点A)生成会话后,各个节点间的会话是不共享的,当用户再通过浏览器方式预览时,请求会发到某个节点,例如节点B,则出现会话不匹配提示会话已失效。

因此可更改为使用嵌入式预览解决。

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