概述
麦粉社区是一个沟通互动的平台,主要分为首页、论坛、认证、讲堂、体验、直播等功能模块。
麦粉社区方便了用户之间的交流互动、并能够快速解决常见的产品使用问题,更好地提高了用户的使用体验。
入口
(1)入口一:产品导航栏点击麦粉社区图标,通过下拉菜单快速前往麦粉社区
(2)入口二:在用户操作>关于中,点击麦粉社区
功能
通过点击麦粉社区下拉菜单中相关链接,可快速前往麦粉社区、产品建议、产品问答;同时通过消息中心可快速了解麦粉社区动态。
1、麦粉社区
用户在使用产品的过程中,若希望能够与别人进行沟通交流,可以通过点击麦粉社区下拉菜单中的【麦粉社区】进入社区,寻找更多志同好友。
在麦粉社区,您可以:
- 创作自己的作品,并与其他麦粉进行分享、互动;
- 提出问题,发表观点,交流探讨;
- 报名参加各种活动,还有培训直播、License申请;
- 进行产品资格认证的考核;
- ……
功能入口 | 麦粉社区界面 |
---|---|
2、产品建议
该功能为V10.5版本功能
用户在使用产品的过程中,若觉得产品中还有可以改进的地方,需要给产品提出建议。
可以通过点击麦粉社区下拉菜单中的【产品建议】进行建议反馈。
功能入口 | 产品建议界面 |
---|---|
3、产品问答
该功能为V10.5版本功能
用户在使用产品的过程中,若遇到产品问题,需要反馈。
可以通过点击麦粉社区下拉菜单中的【产品问答】进行发帖提问。
功能入口 | 产品问答界面 |
---|---|
4、消息中心
该功能为V10.5版本功能
若用户想参与社区活动,但却不知道近期有什么活动可以参与。
可以通过查看【消息中心】的【社区】中的公告信息,点击相关信息或【前往查看】,自动跳转至相关活动详情页面。
消息中心功能使用可参考文档:消息中心
系统运维中,消息推送管理不包含“社区”。
高级设置
麦粉社区需要外网环境才能使用,考虑到部分用户不支持外网或暂时不使用麦粉社区的情况,我们默认关闭系统首页麦粉社区的入口。
入口开启的方法如下:
在系统运维的 系统选项>高级设置 中,设置“是否显示麦粉社区链接入口”设置项为“SMARTBI_SUPPORT_URL_DISPLAY=true”。