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参数下拉树多层级怎么实现
（此文档仅供参考） 问题描述 想做一个下拉树的参数，这个下拉树一共有四个层级，这个应该怎么实现？ 因为wiki文档都是只有两个层级的而已，想知道多层是否可以实现？ 解决方案 需要那边使用sql对数据进行处理成截图下面的效果，即在报表中以下面的父节点，子节点的列式存储的形式。 image2020-12-21_14-54-0.png image2020-12-21_14-54-11.png参数设置为平铺勾选面板类型时，前面多出一个按钮
（本文档仅供参考） 问题 在设置参数为平铺勾选面板类型时，有时会出现参数前多出一个按钮的情况，如下图： image2018-10-22 19:16:54.png 解决方案 此问题是因为在定义数据查询时，允许参数为空导致的，去掉参数外的大括号和中括号，就不会多出一个空按钮了。 image2018-10-22 19:18:51.png image2018-10-22 19:22:0.png image2018-10-22 19:22:38.png流程中填报入库设置和报表的关系
（本文档仅供参考） 问题 如下场景，流程中涉及多张报表的审批，比如北京分公司需要审批的是北京报表，广州分公司审批的是广州报表，但在右侧基本信息中只能选择一张报表进行配置，那么【填报入库设置】是如何影响报表存储的？ 流程图示例20231229103514.png 解决方案 【报表】和【填报入库设置】两个配置项没有必然关系，均为全局选项。 流程配置的报表是整个流程贯穿使用的，填报入库设置是指的流程所有修改报表节点都是按这个配置生效的。Oracle非空库作为知识库，报错"表或视图不存在"
（此文档仅供参考） 问题现象 使用oracle非空库作为知识库，报错“表或视图不存在” 5A297393-620B-424e-B893-1F1BB66E181D.png 解决方案 oracle作为知识库的，可以不是空库 但是一定不能存在任何跟smartbi知识库的任何表同名的表，100多个表都不能有，所以建议还是使用空库作为知识库Oracle作为知识库，测试连接报"ORA-12505, TNS:listener does not currently know of SID given in connect descriptor"
（本文档仅供参考） 问题现象 Oracle作为知识库，测试连接报"连接失败:Listener refused the connection with the following error: ORA-12505, TNS:listener does not currently know of SID given in connect descriptor" image_1638499915080_n59lo.png 问题原因 Smartbi连接orale12c连接字符串上有特殊性。 解决方法 输入的数据库名最前面需添加斜杠 / 具体说明可见wiki文档：关系数据源-连接Oracle 12c 数据源启动报错：read past EOF
（本文档仅供参考） 问题说明 前面启动日志都是正常的，从读了smartbi.properties配置文件后下一条就开始不正常了，smartbi启动的时候需要检索什么索引吗？ image2023-12-4_10-42-25.png 问题原因 索引文件异常 解决方法 清空索引目录：index-smartbi后，重启smartbi服务即可。 https://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/119275913/image_1668579546759_g2mu7.png?version=1&modificationDate=1693995795000&api=v2系统升级，启动报错：Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: javax/el/ELManager
（本文仅供参考） 问题场景 proxy代理服务器升级后，需要重新配置集群的相关信息，配置完成重启服务时，提示如下信息： image2024-2-26_14-46-52.png 问题解决 经分析是目前使用的TOMCAT7.0版本低了，，导致无法正常启动服务，可以通过2种方式解决此问题； 方案一: 去高版本tomcat复制一个 el-api.jar 过来替换 tomcat/lib/el-api.jar。 方案二：升级tomcat版本到8.0即可。 javax/el/elmanager升级知识库失败:Upgrade fail from smartbi.scheduletask.postupgrade.PostTask_New to 0.0.1 fail.
（本文仅供参考） 问题说明 查看日志报错提示：java.util.MissingResourceException: Can't find resource for bundle java.util.PropertyResourceBundle, key EtlAutomation image2024-5-24_14-39-34.png 解决方案 此问题是因为webapps目录下，有备份smartbi目录，升级时直接将war放到原本的webapps目录下，没有与原本的war资源没有分开，将原本的webapps目录进行备份，重新创建webapps目录上传war重启即可动态授权文件异常TIME_OUT_OF_SYNC
（本文档仅供参考） 问题说明 现场环境部署license server，集群环境某节点license配置选择license server的服务器，启动后无法获取到授权并出现提示：License验证失败 动态授权文件异常 TIME_OUT_OF_SYNC； image2020-9-3_13-43-47.png 解决方案 TIME_OUT_OF_SYNC表示时间不同步，是部署license server的服务器与集群节点的服务器间时间没能同步导致的原因，需检查服务器的时间设置，并保证误差在5分钟以内。 集群license验证失败 ime_out_of_syncDocker下overlay空间占满
（本文档仅供参考） 问题描述 发现docker下的overlay目录存储空间占满 image2023-7-31_14-17-42.png 解决方案 首先在overlay目录下du -sh查看哪个目录占存储空间最大，分析哪个目录，到具体文件再分析。 image2023-7-31_14-22-51.png 若发现temp和log目录下占用空间过大。是可以进行清除，并且可设置定时清除temp临时文件脚本
