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手机-截图分享
用户使用截图分享功能在资源上标注重点、编辑文字等内容后生成截图，并将截图和资源一起分享给企业微信中的用户，方便用户对资源的内容及时讨论与修改。 例如在企业中，管理者在浏览报表时发现问题，能够快速指出问题并截图发送给资源相关人员修改。 截图分享功能目前只能在移动端（安卓、HarmonyOS和苹果）上使用，暂不支持平板、PC端、移动端的浏览器访问。 image2021-12-29_20-59-19.png 前提准备 1、需要参考企业微信集成流程完成Smartbi集成企业微信的配置 2、在企业微信应用中设置“企业微信授权登录” （1）在企业微信管理后台，找到Smartbi服务器中配置的“社交协同应用Secretwindows系统tocmat版本升级
（本文档仅供参考） 1、文档说明 1、文档适用于windows环境下的tomcat版本小版本升级，如8.5.89升级至8.5.100，大版本升级请谨慎操作 2、升级前需要提前备份好tomcat的相关目录和文件，避免因为升级失败，导致数据丢失或者其他问题 3、windows环境手工部署tomca和exe安装包 … image2024-6-28_11-8-54.png 显示为升级的tomcat版本时，表示tomcat版本升完成。 7、回退版本 如果升级过程中发现问题，需要回退时，可以参考以下步骤 1、停止tomcat服务 2、进入Tomcat目录，还原备份的文件和目录⬝ 错误信息：ErrImagePull或ImagePullBackOff
问题一： 导入服务或重启服务后，服务状态一直显示UPdating，点击进入服务详情，状态显示Unavailable并提示 ：ImagePullBackOff: Back-off pulling image xxxxxxxxxxxxx 如下图： image2020-9-30_11-19-2.png 产生原因 … /harbor start 启动完成后，再重新执行 docker ps | grep harbor | wc -l 检查输出信息是否为9，或者使用浏览器访问http://IP:5000 是否能正常打开。harbor启动完成后，再登陆Rancher控制台，重启下部署失败的服务即可。 问题二： 导入服务或重启服务后数据导航
对于大部分用户、尤其是业务用户来说，进行数据分析要面对的第一个问题，就是“找数据”，用户通常会有这些疑问：平台已有哪些数据？怎样快速找到我要的数据？我找到的数据到底是不是我想要的？（数据口径）。数据导航就是解决“找数据”的问题的。 数据导航的基本概念是：在安全受控的前提下开放企业数据资产给用户，业务用户可以在数据资产中快速找到自己需要的数据，并且可以便捷进行数据权限申请。 数据导航由以下重要内容组成： 快速定位数据： 用户可以在“数据资产”中通过全文检索的方式快速查找有平台内部有哪些数据可以使用。 指标模型暂不支持数据导航功能。 image2020-8-7_9-35-19.png 数据快查： 用户在查找系统监控-监视
监视页面以图形方式列出Smartbi服务JVM的CPU、内存以及会话数，该页面每2秒更新一次数据。 监视.png 操作说明 在监视页面上，可以进行“停止监控”、“清空”、“导出”、“导入”、“执行垃圾回收”等操作，细节说明在下方。 监视1.png 停止监控 系统默认启动后自动进行监控，可点击该按钮停止监控。 不建议停止监控，否则出现性能问题时无法得知服务器CPU与内存最近一段时间的使用信息从而难以定位问题。 系统自动监控的设置位于 系统运维 > 系统选项 > 公共设置 中，可设置停止自动监控。 监视2.png 停止监控后，“监视”界面的 停止监控 按钮会自动转变为 开始监控 按钮，可点击该按钮重新开始监控数据导航
对于大部分用户、尤其是业务用户来说，进行数据分析要面对的第一个问题，就是“找数据”，用户通常会有这些疑问：平台已有哪些数据？怎样快速找到我要的数据？我找到的数据到底是不是我想要的？（数据口径）。数据导航就是解决“找数据”的问题的。 数据导航的基本概念是：在安全受控的前提下开放企业数据资产给用户，业务用户可以在数据资产中快速找到自己需要的数据，并且可以便捷进行数据权限申请。 数据导航由以下重要内容组成： 快速定位数据： 用户可以在“数据资产”中通过全文检索的方式快速查找有平台内部有哪些数据可以使用。 image2020-8-7_9-35-19.png 数据快查： 用户在查找到哪些数据可用后，可以对数据进行错误信息：ErrImagePull或ImagePullBackOff
问题一： 导入服务或重启服务后，服务状态一直显示UPdating，点击进入服务详情，状态显示Unavailable并提示 ：ImagePullBackOff: Back-off pulling image xxxxxxxxxxxxx 如下图： image2020-9-30_11-19-2.png 产生原因 … /harbor start 启动完成后，再重新执行 docker ps | grep harbor | wc -l 检查输出信息是否为9，或者使用浏览器访问http://IP:5000 是否能正常打开。harbor启动完成后，再登陆Rancher控制台，重启下部署失败的服务即可。 问题二： 导入服务或重启服务后本地数据源加载文件数据时只能选择高速缓存库
本文档仅供参考 问题现象 本地数据源加载文件数据时，只能选择高速缓存库，但是环境中还有其他数据源，这里都没有展示出来，如下图所示： 01.png 原因及解决方案 此问题是因为其他数据源未勾选上允许允许加载Excel数据的选项，新建数据源的时候默认是未勾选的，勾选上后加载文件数据时才能选上。 02.png V9版本：目前支持加载文件数据的数据源有：MySQL、Oracle、DB2_V9、MSSQL。详情可查看此wiki：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages数据挖掘-SQL脚本
://spark.apache.org/docs/latest/sql-ref-datetime-pattern.html sql脚本 SMS-40957【文档问题反馈】数据挖掘-SQL脚本文档问题系统访问慢/卡顿的几种信息采集方式
（本文档仅供参考） 问题 客户反馈不管是通过nginx转发还是直接访问BI服务器地址，打开资源操作普遍都比较慢，但是后台的cpu和内存都是空闲的，要如何分析信息？ 解决方案 正常对于问题现象进行跟进分析需要采集一些信息，这里依据于不同层面的原因提供需要采集信息的方式： 1、录制CPU验证是否是服务器端慢 录制CPU采样可参考wiki文档：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44500290 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages
