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权限 - 电子表格权限控制规则需知
（本文档仅供参考） 问题说明 在使用权限控制规则时，发现设置的权限与实际想要的效果不符合，如下图： image2021-3-19_17-14-47.png 当看到这个控制权限时，可能会认为浏览角色和操作角色对B3和C3都可以编辑， 但是结果是浏览角色和操作角色对B3和C3都不可编辑，并且操作角色对B3不可见，浏览角色对C3不可见。如下图: image2021-3-19_17-23-47.png 解决方法 为了更好的理解有以下概念需知： 1、可见默认可编辑（可以在后面设置不可编辑来更改是否可编辑）。 2、不可见=不可编辑（后面如果设置了可编辑也不生效，因为无法看见就不可能编辑了）。 3、正向应用规则报错 - 电子表格报错 Invalid column index
（本文档仅供参考） 问题说明： 电子表格打开报错如下： ERROR a(smartbi.dm http://smartbi.dm:688) - Invalid column index. java.lang.IllegalArgumentException: Invalid column index. at com.aspose.cells.zaqm.b(Unknown Source) ~[cells-cells-20.1.jar:20.1.0] at com.aspose.cells.ColumnCollection.get(Unknown Source) ~[cells-cells-20.1.jar:20.1.0APP - 移动端报"注册失败！用户数超出限制，请与管理员联系"
（本文档仅供参考） 问题 在移动端登陆，会报出以下错误“注册失败！用户数超出限制，请与管理员联系” 解决方案 license中是有“注册用户数”的限制的，也即在smartbi中建立的用户数是有限制的，license用户说明：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002514 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002514。通常情况下，可考虑是否知识库中的用户数过多，需要到知识库中去删除多余的用户，即到知识库中检查t_user表中线图/面积图-特殊数值线图-特殊值添加说明
问题描述 在“线图/面积图”组件模板资源中，有一个组件模板“特殊数值线图”，其效果如下： 0309-66.png 在这个线图上，存在两条特殊线，特殊线有自己的值，在数据中值低于特殊线的对应的点和线显示一种颜色，高于特殊线数据对应的点和线显示另一种颜色。该组件模板用于表示在特殊数据之上和之下的数据的区别 … 可以刷新宏代码菜单。然后双击对应的组件的宏菜单，打开宏代码编辑界面 0309-68.png 3、找到如下代码。 在 ‘'{c}' 的左侧大括号前加上说明问题。如'平均值：{c}' 0309-69.png 修改后如下： 0309-70.png 4、点击宏管理界面右下角的保存按钮。回到组件模板linux环境Tomcat服务器-打印线程和堆栈
（本文档仅供参考） 问题说明 系统卡死需要打印线程信息分析，服务器是Tomcat该如何打印线程？ 解决方案 视频教程：linux环境Tomcat-打印线程.mp4 1、查找服务的进程号（进程号用于等下的jstack命令） ps -ef|grep tomcat 1.png 2、进入到jdk的bin目录 … ,file=17348.bin/ 7280 image2017-7-20 13_42_7.png 该文件非常大，与Java进程的运行内存一样的大，必须压缩以后再反馈 image2017-7-20 13_42_46.png 注：反馈以上的信息有助于解决系统无响应的问题。存储过程多次执行，每次执行预览的结果不一致
（本文档仅供参考） 问题说明 存储过程需要先通过逻辑将数据写到一张临时表，然后再通过游标将这张临时表的数据返回，目前发现只要有commit动作，没有等到逻辑处理完成，数据预览时就开始显示游标的返回数据，这就导致数据显示不完整。 以下图的存储过程为例，循环插入一千条数据： image2022-4-14_10-22-16.png 如下图，在数据集中预览数据时多刷新几次后能看到显示的数据不是正确的： image2022-1-18_10-28-33.png 问题原因 目前在系统选项-》数据集的获取总行数选择是的情况下： image2022-4-14_10-0-23.png 数据集预览时该存储过程时，存储过程会被调用两次presto测试连接提示：Authentication using username/password requires SSL to be enabled
（本文档仅供参考） 问题 使用presto或者跨库联合数据源（跨库联合数据源是基于Presto数据库去实现的）时，测试连接提示：Authentication using username/password requires SSL to be enabled image2020-10-29_11-31-34.png 解决方案 此问题是由于presto的限制，连接填写了密码，presto就认为是有配置帐号密码了，这时候为了安全就走SSL认证，但是实际presto没有设置SSL认证，所以出现报错·。具体说明可以参考presto的官方文档：https://prestodb.io/docs/current/security报表标识错误
（本文档仅供参考） 问题描述 报表访问的时候报“报表标识错误”怎么处理？ https://s2-cs-pub-std.kefutoutiao.com/doc/im/tid8599/2f287262-5019-45a7-b69d-809ec0bde78f.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1 解决方案 1、是集成环境下才会报这个错误，非集成环境没有问题； 2、一般是因为集成环境会话混乱导致的，可参考以下方案（任选其一即可）处理： 1）实现单点登录，详情可参考：单点登录； 2）在第三方页面中通过一个隐藏的iframe传递用户名密码，在打开集成报表前，使用这样的链接打开Smartbi仪表盘保存报错-Could not execute JDBC batch update
（本文档仅供参考） 问题说明 仪表盘报错报错提示Could not execute JDBC batch update image2023-11-30_18-10-57.png 解决方案 该问题是由于 MySQL 配置中允许Server接受的数据包设置值 max_allowed_packet 太小所导致的。 可以有两种解决方法，通过修改配置文件、或直接在 MySQL 命令行中修改。(注：一般情况通过修改配置文件的方式，通过命令行修改可能出现不生效的情况！) 1、修改配置文件 编辑my.cnf来修改（windows下my.ini），在[mysqld]段或者mysql的server配置段进行修改达梦7以上作为知识库报错：表[t_operationlog]中不能同时包含聚集KEY和大字段
（本文档仅供参考） 问题现象 以达梦7作为知识库，这时候空库部署启动的时候，会抛出如下错误： [2019-06-10 18:13:54] [INFO] [System.out] [06-10 18:13:54 INFO doUpgrade … (DmdbConnection_bs.java:707) at dm.jdbc.driver.DmdbConnection.do_prepareStatement(DmdbConnection.java:1498) 解决方案 此问题经咨询达梦官方的技术支持，在达梦7.15版本之后聚集主键和大字段不能
