页面树结构
转至元数据结尾
转至元数据起始

(本文档仅供参考)

问题

在移动端登陆,会报出以下错误“注册失败!用户数超出限制,请与管理员联系

解决方案

license中是有“注册用户数”的限制的,也即在smartbi中建立的用户数是有限制的,license用户说明:https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002514。通常情况下,可考虑是否知识库中的用户数过多,需要到知识库中去删除多余的用户,即到知识库中检查t_user表中的用户数具体有多少。

       t_user(用户信息表)

       t_user 用户表,记录所有用户信息。

字段名

中文含义

数据类型

约束

c_userid

用户ID

VARCHAR(255)

NOT NULL

c_username

用户名称

VARCHAR(255)

default NULL

c_useralias

用户别名

VARCHAR(255)

default NULL

c_userpwd

用户密码

VARCHAR(255)

default NULL

c_userdesc

描述

VARCHAR(255)

default NULL

c_isenabled

用户是否启用

VARCHAR(255)

default NULL

c_extended

用户扩展信息

LONGTEXT

default NULL

c_defaultgrp

默认组

VARCHAR(255)

default NULL

       备注:c_defaultgrp 在新版本中该字段已被弃用。


在明确smartbi中建立的用户数确实没有达到license限制的情况下,可以考虑这种原因: 

smartbi的war包中内置的扩展包被变更了,比如war包的日期是2017-08-08,那么内置的扩展包的日期也都是2017-08-08。如果我们将2017-01-01的war包中内置的扩展包拿过来替换掉2017-08-08war包中的扩展包。再用2017-08-08的war包进行部署启动,就可能报出以上的错误。需要保持war包的版本和内置扩展包版本的一致。





Viewtracker License Missing

There is a problem with the license of the Viewtracker addon. Please check if you have a valid license.

授权码细节

  • 无标签