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  1. 知识恢复无响应

    (仅供参考) 问题描述 客户使用的是PG,恢复之前的备份知识时,恢复标识一直在转动,后台日志也无任何输出。 image2024-1-10_10-7-7.png 解决方案 1、通过前端判断是否有异常代码报错,通过F12可以查看到报错(nginx 413 request Entity too Large https://wiki.smartbi.com.cn/display/FAQ/nginx+413+request+Entity+too+Large),通过咨询用户使用了nginx做了代理服务; 2、通过上述判断,nginx设置了上传文件的大小限制;增加文件大小限制解决此问题. 修改nginx配置文件
    FAQ中心一月 10, 2024
  2. 即席查询中如何查看无事实数据的维度数据

    1 背景 在之前的版本中,使用即席查询明细数据,如果维表中的维度在事实表中没有记录,根据维度查询事实表数据时,不会显示没有记录的维度;为了确保用户能够全面了解数据情况,最新版本在即席查询中增加了“显示无数据项目”的选项,使得即使维度在事实表中没有对应的记录,用户也能查看到这些维度的信息,从而提高了数据完整性和分析的准确性。 2 使用介绍 需要开启数据模型引擎V2.0才能正常使用该功能。 1、如果想复现示例,需要先把示例数据导入到模型中或者把文件导入到业务中,详细查看:文件。 2、示例下载数据:示例.xls 3、如果某个的字段勾选了”显示无数据项目“;在取数逻辑上,该字段对应的整张表/查询的所有字段都会加上这个设置项
  3. 多维分析如何实现尾部添加动态说明?

    该宏示例在 V10.5上 验证通过 提示:本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配(如使用功能不一致,或多个宏代码冲突等),需根据实际需求开发代码。 示例说明 在项目中需要显示多维分析报表的同时也要显示一些动态的说明。该问题可以通过宏实现,如下图: image2020-6-10 18:27:51.png 设置方法 在“分析展现”节点,创建一张多维分析; 选中多维分析,右键选择 编辑宏 进入报表宏界面。 在报表宏界面新建客户端模块,在弹出的新建模块对话框中选择对象为olapQuery;事件为afterRefreshTable;并把下面宏代码复制到
  4. 多维分析如何实现尾部添加动态说明?

    该宏示例在 V10.5上 验证通过 提示:本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配(如使用功能不一致,或多个宏代码冲突等),需根据实际需求开发代码。 示例说明 在项目中需要显示多维分析报表的同时也要显示一些动态的说明。该问题可以通过宏实现,如下图: image2020-6-10 18:27:51.png 设置方法 在“分析展现”节点,创建一张多维分析; 选中多维分析,右键选择 编辑宏 进入报表宏界面。 在报表宏界面新建客户端模块,在弹出的新建模块对话框中选择对象为olapQuery;事件为afterRefreshTable;并把下面宏代码复制到
  5. ETL-实验调度的时间节点数据如何统计?

    (本文仅供参考) 问题描述: 如何获取ETL的时间节点数据进行统计,实验监控中的时间是可以从知识表里查询出来的吗?具体是哪张表呢? image2022-4-14_11-59-11.png 解决方案: 可以在知识中tx_daginstance这张表中获取相关数据,没行数据表示运行后的dag实例,每次运行就是一个实例,因此一个dag实验对应多个实例。其中,通过一个dagId可以查询到多个dag实例。 另,dagId与资源树中的c_id 是一样的,也可以跟t_restree结合起来查询,获取实验名称等信息。 image2022-4-14_12-2-50.png
    FAQ中心六月 27, 2025
  6. Clickhouse-使用中文表名和字段名在ClickHouse高速缓存中建表报Missing columns

    (本文仅供参考) 问题描述:     客户很常使用中文表名和字段名在ClickHouse高速缓存中建表,时常出现Missing columns的错误, image2025-4-25_15-21-18.png 解决方案: 我们分析SQL并不存在问题,发现ClickHouse对非ASCII字符的兼容性不好,将中文替换成英文字符可以正常执行。 我们发现ClickHouse 22.8之后的版本对中文兼容更友好了,可以解决之前遇到的问题。旧版本出现该问题时候,可以考虑升级Clickhouse 升级详见以下wiki:升级SmartbiMPP mpp建表报错
    FAQ中心四月 25, 2025
  7. linux跨联合查询设置systemctl方式开机自启

    (本文档仅供参考) 1、问题说明      跨联合查询设置systemctl方式开机自启 2、解决方案  1、由于跨服务不能直接通过systemctl方式设置开机自启,需要添加启动脚本unionserver.sh  cd  SmartbiUnionServer/ #注意:unionserver.sh脚本一定要放在跨联合查询部署目录下 vi unionserver.sh #!/bin/bash PRG="$0" PRGDIR=`dirname "$PRG"` cd $PRGDIR Current_Dir=$(cd `dirname $0`; pwd) case "$1" in 'start
    FAQ中心六月 28, 2024
  8. 恢复知识失败:备份文件的版本比当前服务器高

    (本文档仅供参考) 问题说明           备份知识的环境和恢复知识的环境,两个环境都是V8.5版本,但是,项目进行在知识迁移时,在恢复环境中,恢复知识过程中出现备份知识版本过高的提示,如下图。    image2018-10-24 15:47:7.png 产品功能说明 Smartbi的恢复知识,不支持将高版本的知识恢复到低版本的smartbi上:( 同个版本依据于war包打包日期来判断高低,当日期比较新的就算是版本比较高的服务器 ,例如,1月2号比1月1号版本高) 解决方案 1. 请把恢复环境,升级到和备份环境版本相同的版本或者是比之更高的版本后,之后再对此环境进行恢复知识。 注意: 如果
    FAQ中心七月 25, 2022
  9. Oracle作为知识,启动时报"ORA-00001":unique constraint

    问题现象 以oracle作为知识,启动时报“ORA-00001”:unique constraint: image2018-11-2 17:9:16.png 解决方案  根据错误信息判断可能是由于建时指定的字符集不对导致导致了违反唯一约束,建议建时使用该字符集建:SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK
    FAQ中心八月 13, 2021
  10. 高速缓存mpp连接失败报错password required for user default

    (本文档仅供参考) 问题描述        高速缓存mpp连接失败报错password required for user default 问题原因      密码不能为空,需要输入default的密码,但是在安装的时候并没有设置密码,而只有手动设置了mpp的密码,才会报这个错,经过排查分析,发现/etc … ,或者把/etc/clickhouse-server/users.xml里面密码相关内容删除掉 image2023-9-28_14-26-42.png PS:从安全访问考虑,对于高速缓存建议设置密码。
    FAQ中心十一月 05, 2024