（仅供参考）
问题描述
客户使用的是PG库，恢复之前的备份知识库时，恢复标识一直在转动，后台日志也无任何输出。
解决方案
1、通过前端判断是否有异常代码报错，通过F12可以查看到报错（nginx 413 request Entity too Large），通过咨询用户使用了nginx做了代理服务；
2、通过上述判断，nginx设置了上传文件的大小限制；增加文件大小限制解决此问题.
修改nginx配置文件的client_max_body_size值，如下参考: client_max_body_size 1000m;
详见下面代码设置；
