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新移动端-APP下载安装
Smartbi移动应用支持Android和IOS两类系统： Android：支持安卓系统6.0及以上版本，且手机和平板都支持；其应用文件以“.apk”为后缀名。 IOS：支持IOS系统9.0及以上版本，且iPhone和IPAD都支持；其应用文件以“.ipa”为后缀名。 由于IOS系统升级，不再支持旧版控件，因此升级更新为WK控件。使用此版本要求：Smartbi服务器是2020年11月份之后的V8.5.6以上版本，且手机系统在IOS12及以上。 这两种系统的APP下载及安装的方法如下： 系统 方法一：通过应用商店下载安装 方法二：通过URL下载安装 Android 在各大应用商店如新移动端-轮播图
轮播图即banner，它通常以轮播的形式展现，用于展现不同的信息，支持手动切换。 轮播图在手机和平板中的效果如下： 手机 平板 image2019-10-14 11:41:35.png image2019-10-14 11:39:37.png 实现说明 轮播 … 现。 设置入口：在“系统选项”界面定义如下红框标识内容。该部分的设置详情请参见 轮播图设置 内容。 image2024-7-8_19-5-17.png 设置方法 1、前提条件： 1）确定轮播图的目录，建议将所有想显示轮播的资源集中在同目录下。 2）设置显示终端：设置目录下的资源必须允许在手机或平板端显示集成 - 第三方APP集成smartbi移动端方式
（本文档仅供参考） 问题 报表可否生成相应的h5页面，在手机端直接适配展示？ 解决方案 一：移动端集成方式说明 注意：以下文档中的 IP:Port 需要更改为实际用户使用中 smartbi系统IP地址和端口号。 第一种：集成smartbi移动端首页方式 1 … =admin&password=admin ，实际效果可以直接通过手机原生浏览器直接访问URL链接查看，如下图： image2022-7-19_11-20-15.png 2、新V85及以上版本移动端 首页集成方式： http://IP:Port/smartbi/vision/mobileX/login http://IPPort?userAPP - 移动端怎么切换显示繁中版本
(此文档仅供参考) 问题 所在地区使用的语音是繁中，手机语言也设置为繁中，怎么切换Smartbi APP的语言为繁中。 解决办法 把手机语言和地区同时设置为对应的区域语言即可。 image2021-2-24_18-22-36.png 移动端显示繁体APP - 移动端加载echarts图形会稍微滞后
（本文档仅供参考） 问题 手机端echart图形加载滞后，请说明一下加载滞后的可能性原因。 解决方案 手机端，echarts图形展示比表格数据展示要慢1~2秒，这个是echarts本身处理需要的时间，并且图形的数据来源于表格，所以表格需要先加载数据，图形才能正常展示，因此图形也会相对慢一点。APP - IOS安装提示"未受信任的企业级开发者"
（本文档仅供参考） 问题 曾有客户在苹果手机安装我们产品的IPA文件的时候，会出现如下截图的提示<未受信任的企业级开发者> image2018-11-12 14:12:53.png 解决方案 当提示“未受信任的企业级开发者”时候，需要您参考如下图（1-4）进行信任smartbi设置即可。 步骤1：进入苹果手机自身的【通用】设置-->【描述文件与设备管理】 image2018-11-12 14:14:40.png 步骤2 image2018-11-12 14:17:2.png 步骤3企业微信应用默认打开某一个报表
问题 通过企业微信应用默认免密登录打开某一个指定的报表资源，而不是直接打开smartbi移动端。 解决方案 将报表推送到企业号中的链接地址复制到应用主页的网页地址即可，若应用主页中设置的是openresource.jsp链接，可能会出现需要用户名密码登录才能打开报表的情况，无法实现免密登录需求。 image2022-12-15_11-37-23.png image2022-12-15_14-40-49.png 对于免密登录，需要在用户管理同时配置手机号和微信账号，6月20号之后新建的应用无法仅通过手机号唯一识别登录。 image2022-12-15_14-39-17.png样式 - 交互仪表盘 - 移动端自适应布局下组件显示不全
（本文档仅供参考） 问题现象 自适应布局 -浮动组件 在编辑界面可以完全显示，但是在手机端浏览时无法完全显示。 自适应布局_20240131092729.png 问题原因 浮动组件是不会适应的，是固定的，组件宽度超过手机宽度时就出现显示不全的情况。 浮动一般是给小组件用的，所以针对不同屏幕的话最好够小 另外如果是自由布局，需要同时注意下图中两种情况：1.缩放方式为不缩放 2.组件有出界现象 出界或者不缩放_20240131091325.png 仪表盘在移动端组件显示不全APP - 无法安装此app，无法验证其完整性
（本文档仅供参考） 问题描述： IOS手机在通过app.smartbi.com.cn安装Smartbi的app时，会出现一种情况：安装操作后，Smartbi APP图标显示在手机桌面了，但是点击时，弹出提示“无法安装此app，无法验证其完整性” 方案： 根据网上的相关信息，这个应该是IOS操作系统自身的问题。在IOS14系列中，14.3 及之后的IOS操作系统可能会遇到。相关信息可查看网络上的发帖：https://tieba.baidu.com/p/7072172507?pn=1 https://tieba.baidu.com/p/7072172507?pn=1 可以尝试将IOS升级到IOS15 解决。 无法Smartbi技术支持方式说明
： image2020-9-14_10-36-11.png 在线咨询说明 V11之后产品在首页新增了咨询入口，默认访问进去即可访问，如修改过用户进去后的首页，可点击右上角按钮进入： image2025-4-2_17-21-22.png 绑定手机号 咨询前需先绑定手机号，入口：【个人中心】—【设置】—【基本资料】—【我的手机
