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仪表盘导出引擎问题排查技巧
图： http://导出引擎地址:端口?url=http://导出引擎地址:端口 image (2).png linux系统：保持返回的图片a.png, 查看图片a.png是否跟下面的图一样，一样则证明导出引擎截图功能是正常的，如果不一样则需要重启导出引擎，或者导出引擎部署有问题，需要重新部署 curl http … 客户自有F5代理HTTPS访问域名，然后到NGXIN到TOMCAT，目前通过服务器IP和NGINX代理的地址可以导出，但是走客户的HTTPS域名访问会报NETWORKERROR, 从导出引擎的日志看，是已经截图完毕的，就是返回文件的时候报错，本地模拟重现如下：在公司环境，模拟项目场景，部署两个nginx，第一层weblogic12c删除目录的时候提示：无法删除资源（javax.xml.bind.JAXBContext）
（本文档仅供参考） 问题说明 weblogic12c，如版本号是weblogic12.2.1.3.0的版本部署smartbi后，进行删除文件的操作会提示【无法删除资源】，后台报错如下：javax.xml.bind.JAXBException 或者javax.xml.bind.JAXBContext image2020-4-14 18:34:41.png 解决方案 这个是因为jar包冲突了导致的，可以移除jaxb-api-2.2.12.jar ，然后再在weblogic上重新部署smartbi。 image2020-4-14 18:37跨库联合数据源服务请求失败，请联系管理员，检查相关配置和服务！:request was aborted。
（本文档仅供参考） 问题 使用跨库联合数据源同步连接信息报错，如下图： 跨库数据源同步链接信息报错20230914102711.png 解决方案 检查跨库服务lib目录下有两个不同版本的jar包，重新解压一个替换对应的目录（或者重新部署），可以正常添加查询。 lib目录下有大量重复不同版本的jar包20230914102642.png同步成功20230914102500.png创建ETL高级查询
1 概述 ETL高级查询是可以将数据源表或者数据集中的数据进行清洗、聚合、关联和合并等操作，并将加工后的数据输出，能够快速的完成数据准备。 1、使用 ETL高级查询 的前提必须要先部署好数据挖掘的引擎，否则无法正常使用。 2、ETL高级查询支持查询动态抽取(原按次抽取，需要2025.06.04之后的war包)。 2、ETL高级查询 目前只支持抽取模式。 3、其他类型转成 ETL高级查询 之后无法再转回去，这是不可逆操作。 4、如果数据模型原来是直连模式，增加ETL高级查询之后，会强制变成抽取模式。详情可查阅：直连&抽取。 5、关于ETL功能，还可以查看：自助ETL。 2 生成大宽表 用 ETL高级查询 生成 大配置 Smartbi 知识库
Smartbi大数据分析 产品在 Windows 安装包中，会自动安装 MySQL 作为知识库以及 tomcat 作为默认的应用服务器。 但是如果在 Linux、Unix 系统上部署 Smartbi，或者在其他应用服务器（如Weblogic，Websphere）上部署，或者是不希望使用 MySQL 而使用其他数据库做知识库，都会需要手工配置知识库。 1、新配置的知识库，必须使用空库。 2、对数据库拥有管理的权限，以保持后续系统运行过程中对知识库的表的增删改查有相关操作权限。ECharts升级注意事项（V8、9.5升级V10）
回旧版本效果。 导入.png 3. 扩展属性 （1）自助仪表盘扩展属性中，使用了“barBorderRadius”属性的资源，升级后设置的属性不会生效。 barBorderRadius：用于设置柱图圆角效果。 { "itemStyle … , 0, 0 ] } } 注意：该方法可能会影响到柱图以外的图形，请谨慎使用。 （2）Echarts 的扩展属性不支持左图中的“function”的非标准结构，需要将图形ECharts升级注意事项（V8、9.5升级V10）
回旧版本效果。 导入.png 3. 扩展属性 （1）自助仪表盘扩展属性中，使用了“barBorderRadius”属性的资源，升级后设置的属性不会生效。 barBorderRadius：用于设置柱图圆角效果。 { "itemStyle … , 0, 0 ] } } 注意：该方法可能会影响到柱图以外的图形，请谨慎使用。 （2）Echarts 的扩展属性不支持左图中的“function”的非标准结构，需要将图形服务器启动不成功，MySQL库连不上
（本文档仅供参考） 问题： 系统重启一直访问不了系统，看日志提示数据库连接不上，手动重启mysql服务，又能正常访问数据库，但是用smartbi一键启动就会自动Kill掉Mysql进程，导致服务启动不成功。MySQL是exe一键安装部署带的MySQL。 image2024-6-28_14-54-40.png … 补充说明： 项目用的MySQL版本为5.7，版本较老，会出现表过大导致mysql异常，可以通过升级MySQL版本处理，升级操作可以参考wiki文档: Windows版本：windows系统exe安装包MySQL版本升级 操作日志表过大导致数据库异常 操作日志表过大导致环境启动失败【升级注意事项】V8.5➜V10.5
Infobright 建立的资源，请根据 Smartbi 部署方式进行选择： 使用 Windows安装包 进行覆盖升级的，请参考文档 Infobright 数据迁移到 SmartbiMppMD 进行数据迁移。 其它部署方式，请参考文档 Infobright数据迁移到SmartbiMPP 进行数据迁移。 5. … Windows安装包 进行覆盖升级的，请参考文档 Infobright 数据迁移到 SmartbiMppMD 进行数据迁移。 其它部署方式，请参考文档 Infobright数据迁移到SmartbiMPP 进行数据迁移。 V10.5中，高速缓存库尽量承载缓存的作用，不承载业务库的作用，因此对于V10.5 新用户（空库⬝ 检查Smartbi-MPP高速缓存库
本文介绍安装完Smartbi Mpp高速缓存库后，Smartbi连接测试高速缓存库功能。部署Smartbi Mpp高速缓存库，请参考 安装SmartbiMPP高速缓存库 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=114994241 Smartbi连接Smartbi Mpp高速缓存库 1、部署完成Smartbi Mpp后，浏览器访问Smartbi，打开数据连接--高速缓存库，输入高速缓存库的IP地址和端口，点击测试，显示测试成功，保存。如下图: a-1.png 切换高速缓存库驱动类型，需要重启smartbi服务，使其生效。 2、测试高速缓存库功能
