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  1. 报错 - 打开电子表格,报"字段被删除"错误

    连接的是同一个,且没有做任何更改 (1)分别查看俩个环境使用的驱动是否一致,可以打开数据源界面获取对应数据源的驱动程序类,在系统监控-类查找处查看对应驱动jar名称是否一致 image2025-6-12_16-26-52.png 正常环境jar如下图 image2025-6-12_16-40-49.png 报错环境jar如下图 image2025-6-12_16-41-10.png 由此可见,俩个环境jar是不一致的,所以证明是由于不同驱动返回的字段名不同,导致打开报表出现“字段被删除”错误。 注: 如果查询出对应jar的名称没有差别,则需要查看对应目录的jar文件大小去对比,一般来说,不同版本的jar文件
    FAQ中心六月 12, 2025
  2. 关系数据源连接报错排查

    后续创建连接做准备。 有两个关键因素影响加载驱动能否成功: 驱动路径下存不存在驱动类,比如产品内置MySQL驱动_JDBC_mysql-connector-java-5.1.48.jar,存在驱动类com.mysql.jdbc.Driver。 驱动是否齐全以及有无jar冲突,这常见于一些大数据相关库,它们的驱动通常不止一个,少一个或者多一个jar都有可能导致程序无法正常加载驱动。 2)创建连接 创建连接的过程很简单,就是给驱动类接口传入连接字符串和认证信息,之后接口返回创建好的数据库连接。其对应一句代码: // driver即驱动类, url即连接字符串,properties即连接参数,包含认证用户信息
  3. WPS复制动态字段不生效

    (本文档仅供参考) 问题说明 WPS通过ctrl+c、ctrl+v或是复制sheet页等,复制粘贴有动态数据的单元格,粘贴后都是静态字段,具体如下图: 01.png 发布后效果: 02.jpg 解决方案 产品是将动态字段存在单元格属性中,而wps复制粘贴的时候只支持复制单元格显示的静态数据,故动态扩展的字段通过复制粘贴后会变成静态的数据(即无法正常扩展),由于此功能是有wps控制,无法基于产品层面进行修改。若有复制动态扩展字段的需求,建议使用Microsoft Excel进行规避。 wps不能复制字段 wps复制后字段没有扩展
    FAQ中心五月 26, 2025
  4. 产品介绍

    等用户多样化的部署需求,Smartbi信创版广泛适配国产主流软硬件产品,确保系统稳定运行,助力政企用户实现数字化转型。 Smartbi信创版支持的系统环境,具体包括: 芯片:海光、兆芯、华为鲲鹏、天津飞腾、龙芯等 操作系统:银河麒麟操作系统、统信 UOS操作系统、openEuler操作系统、凝思操作系统、中科方德 … 对信创环境、信创数据库的支持,并取消了依赖于exe插件安装的电子表格、分析报告功能。 其他功能与通用版本完全一致,详情可参考:Smartbi Insight V11 帮助中心 6 安装介质获取 由于信创版适配信创环境(芯片、操作系统、中间件等),因此信创版仅提供手动部署介质。用户准备好部署环境后,通过手动部署介质
  5. Office插件OEM

    如下: 关于自定义LOGO图片的修改,需要使用自定义logo插件,具体可参考 自定义logo插件 如需获取Smartbi的logo,可访问 http://localhost:8080/smartbi/vision/img/about/logo.png http://localhost:8080/smartbi/vision/img/about/logo.png 获取 8.png 插件安装程序修改 1. 修改安装基本信息 使用文本编辑器修改文件“OfficeAddin\ExcelAddin\setup\version_i.nsh”,可以修改插件安装程序的一些基本信息,如插件安装程序在安装过程中显示的名称、图片、说明文
  6. 连接mongodb数据源报错"无法加载驱动程序类:org/bson/conversions/Bson"

    加载mongodb驱动导致的,可以让客户联系数据库厂商获取到mongodb对应版本的驱动添加到smartbi中。        另值得注意的是,由于mongodb驱动的逻辑与其他的驱动不太一样,V95及以下版本不能放在动态驱动目录下,必须放到war里面的lib目录下,将mongodb驱动放到war的lib目录下后再 … 下,必须放到war里面的lib目录下,将mongodb驱动放到war的lib目录下后再重启服务器,即可正常加载;v97及以上版本需放在动态驱动目录下。添加驱动参考文档:如何向Smartbi中添加数据库驱动jar—V9及以上版本        
    FAQ中心四月 25, 2025
  7. 系统监控-log4j信息

    。 MaskRule 脱敏规则模块,控制MaskRule.log日志的输出级别。 com.tonbeller jpivot第三方工具模块,控制jpivot第三方工具日志的输出级别。 common.sql SQL信息模块,控制sqls.log日志的输出级别。 mdx mdx信息模块,,控制smartbimdxs.log日志的输出级别。 org.hibernate hibernate第三方工具模块,控制hibernate第三方工具日志的输出级别 org.quartz quartz第三方工具模块,控制quartz第三方工具日志的输出级别 smartbi smartbi模块,控制smartbi
  8. Echarts图形-宏代码:标签 - 饼图如何设置数据标签显示名称,数值,百分比,并且数值保留两位小数,对百分比四舍五入

    ,对于小数位没有要求,可以使用如下扩展属性: { "series": [{ "label": { "normal": { "show": true, "position": "outer", "formatter": "{b}\n{c}\n{d}%" } } }] }  注:若是需要将名称、数值、百分比同时显示,并且对百分比进行四舍五入,可以使用如下扩展属性: { "series": [{ "label": { "normal
    FAQ中心六月 19, 2025
  9. 5、测试数据挖掘集群

    本节介绍smartbi连接数据挖掘执行引擎集群、服务引擎集群、Python以及测试服务是否正常运行。 测试数据挖掘前,请确认数据挖掘等相关服务已正常部署启动和相关的连接配置。 引擎地址示例:http://执行引擎节点1:8899,执行引擎节点2:8899 服务地址示例:https://服务引擎节点1:8900 … 测试执行引擎主备切换 ①浏览器访问Smartbi,打开系统运维–数据挖掘配置–引擎设置,引擎地址修改成执行引擎主、备节点地址,并点击保存,点击测试,提示平台和引擎双向连通 image2023-11-2_9-56-11.png 执行引擎在部署的时候已经配置好相关的地址,点击测试,可以直接测试连接成
  10. ⬝ 卸载导出引擎

    使用导出引擎过程中,如果需要卸载导出引擎服务,请参考以下方法: 1、Linux服务器卸载导出引擎 ①使用SSH工具登陆Linux服务器, ②进入导出引擎部署目录 ③运行导出引擎卸载脚本 ##卸载导出引擎 ./unstall_SmartbiExport.sh ##如果服务器只用docker部署导出引擎,建议卸载docker ./uninstall_docker.sh 卸载完成后再删除导出引擎安装目录即可。 如何确认docker服务是否只部署导出引擎 docker images  如果只有导出引擎镜像,则说明docker服务,只部署导出引擎,可以直接卸载docker
    Smartbi Insight V11帮助中心十二月 16, 2024