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能否屏蔽"尚未登录或会话已超时"信息？
（本文档仅供参考） 问题现象 在提示“尚未登录或会话已超时”，能否catch这个异常，不让打印出来，老以为后台报错 image2018-11-15 14:52:54.png 解决方案 可以去服务器上改smartbi-config.xml文件，将下图红框的位置改成这一句： log4j.logger.smartbi.freequery.filter=FATAL 最后再重启服务器即可生效。 image2018-11-15 14:54:0.png 若配置文件中没有上方配置，那么直接在smartbi-config.xml文件添加 log4j.logger.smartbi.freequery.filtersql错误，无法看明细报错信息分析
（此文档仅供参考） 问题说明 提示只有sql错误，无法看明细报错信息分析，无法判断具体报错。管理员账号可以看。 image2022-11-23_9-10-23.png 解决方案 此现象为对应用户没有相关日志查看权限，所以没有开放查看栈信息和导出系统日志的权限。可对应配置此用户角色的操作权限【错误详情等所需权限】，配置好后保存即可。 image2022-11-23_9-13-34.png 在清除缓存刷新界面后，普通用户界面重新测试即可查看到对应按钮。 image2022-11-23_9-16-18.png页面报错“未知的错误：WinInet error occurred.0”
（本文档仅供参考） 问题描述 大屏报表展示，偶尔会出现如下的错误： 1.png 问题原因 一般出现这样的提示，通常是网络不稳定。可先监控环境的IP地址是否会发生丢包，关于如何监控可参考此网络文档：https://jingyan.baidu.com/article/6525d4b1723050ac7d2e9422.html https://jingyan.baidu.com/article/6525d4b1723050ac7d2e9422.html 。若发现ip有中途丢包的情况，如下图所示，那么丢包就有可能导致出现“未知的错误：WinInet error occurred.0”。 丢包的原因有nginx An error occured
（nginx的方案源于网上资料，本文档仅供参考） 现象 image2019-12-3 14:14:24.png 解释 nginx提示出现错误，但错误原因从页面上无法获取 解决方案 尝试不经过nginx的地址直接访问smartbi所在服务器的ip端口组成的地址测试 1、如果直接访问smartbi正常，则说明是nginx出现错误，需要查看nginx的错误日志分析原因； 2、如果直接访问smartbi不正常，则说明smartbi服务器未启动或者服务出现宕机，需要检查smartbi是否启动或按宕机处理方案跟踪问题。 宕机信息采集可参考Wiki文档：宕机/慢问题跟踪以及信息采集excel数据导入数据为空需求
（本文档仅供参考） 问题描述： 一张补录报表，能满足几个字段不能同时为空么？如果都是空了，就不允许导入，并且还得提示一下，若有一个字段有值了，其他就算为空也可以导入。 image2018-11-26 10:31:5.png 解决方案： 目前没有符合此要求的功能，可以考虑通过定制化处理的方式，通过数据处理类实现此需求。 目前没有符合要求的数据处理类示例，关于数据处理类可参考https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001260 https数据模型-字符串转日期异常（数据转换异常）
（本文仅供参考） 问题描述 客户数据库日期类型为字符串，格式是20201012；现在直接在模型里面进行参数转换 如图1， 使用仪表盘直接展示转换该字段如图二 正常。 使用模型直接建即席查询则异常提示 查询失败-数据转换异常 image2023-9-11_17-41-25.png image2023-9-11_17-41-39.png image2023-9-11_17-42-16.png image2023-9-11_17-44-55.png 解决方案 该问题是OLAP引擎没有支持”20230911“这样”yyyyMMdd“的日期字符串转日期，可以通过写SQL用函数直接自助仪表盘度量字段报" Data truncation"
（本文档仅供参考） 问题说明 通过业务主题制作仪表盘过程中，在清单表里面直接拖入一个指标，提示报错，参考如下截图，但是如果拖入日期维度则正常，拖入其他维度还是报错. image2018-12-13 17:50:43.png 解决方案 可能原因：因为【产量】字段是int类型，而当只拖到一个字段到自助仪表盘的时候，我们是将字段sum(字段)执行的：select SUM(T206."F157") as F208 from (select T159."chanliang" as F157 from "dbo"."JY_OEE" T159) T206 ，用户的数据量比较大，sum资源id大小写变化导致字段缺失报错
（本文档仅供参考） 问题描述 客户做了切换数据库类型的操作，切换后报表看起来是没有问题可以查询，但是操作同步表后，报表直接报错，提示字段缺失 问题原因 两个数据库中，表名区分了大小写，系统内保存的节点id不同，导致字段缺失 解决方案 资源创建都是依赖于资源id的，如果大小写变化了，就关联不上，建议原数据源不要动，有需求要同步表可以新建一个数据源使用 数据库大小写区分 数据库切换区分大小写 数据库切换不区分大小写指标注解指标注释指标自定义注释内容
（本文档仅供参考） 问题说明 需要给看板对应指标做注解，让查阅者可以快速了解指标口径，指标意义及指标场景！ 解决方案 目前仅在V11版本的仪表盘指标看板组件中支持自定义指标注释提示。配置如下： image2024-5-27_20-57-7.png 选择所需分析维度度量，找到【组件设置】》【数据】》【标记】的设置按钮，进行相关的设置！ image2024-5-27_20-57-48.png image2024-5-27_21-1-42.png image2024-5-27_21-2-21.png 设置完成后预览效果！ image2024-5-27_21-2-58.png自助仪表盘堆积横条图使用指标和排序
（本文档仅供参考） 问题说明 自助仪表盘页面上放置了一个堆积横条图，列上有两个指标字段。 目前排序时，只能对某一个指标设置排序。客户希望：是用这列上的两个指标字段的合计值进行排序，保证合计值最大的柱子总是显示在最上面。 image2022-12-30_10-14-46.png 解决方案 在数据模型中增加一个计算字段，为两个指标的合计： image2022-12-30_10-14-8.png 在堆积横条图中使用该指标合计值作为提示进行排序： image2022-12-30_10-16-40.png 堆积柱图合计值排序 堆积柱图按堆积的合计排序
