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更换war包后，启动服务器报 当前版本已超过订阅日期
（本文档仅供参考） 问题说明 更换war包后，启动服务器报 当前版本已超过订阅日期，但License有效期是到2099-12-31的。 image2018-11-8 8:49:1.png 问题原因 License有一个维护期和有效期，这个维护期和合同签订的约定维护时间有关，超过维护期将不能更换新的war包。因为在war包打包的时候会生成build时间，维护期在build时间之前就会冲突。 license日期说明文档：永久/正式License中的日期说明 image2018-11-8 8:55:35.png 解决方案 联系销售购买维保，获取新的License更换。 当前版本已超过订阅日期在电子表格设计器中拖入字段数据后，点击发布报错System. InvalidOperationException：已经可见的窗体不能显示为模式对话框。在调用 showDialog 之前应将窗体的 Visible属性设置为 false
插件测试。 http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718 http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718导入资源后找不到了
（本文档仅供参考） 问题描述： 资源导入后找不到？ 解决方案： 1、确定导出资源和导入直接的版本信息是否一致？不同版本直接的导入导出，有可能会出现问题，毕竟版本之间的代码还是有偏差的。 2、如果导入的时候显示，导入成功，但实际上在系统进行搜索，却搜索不到对应资源，此问题原因是因为，导出资源版本和导入资源版本不一致，比如说V6版本的的树结构叫资源定制，但是在V3版本确是叫根目录，所以资源导入的时候需要修改对应的导入路径。 1111.png 点击这个路径，会进入目录选择界面，然后选择一个目录，修改后导入即可： 2222.png解压Tomcat后启动失败/bin/setclasspath.shcat/apache-tomcat-9.0.12 This file is needed to run this program
（本文档仅供参考） 问题 解压Tomcat后启动失败/bin/setclasspath.shcat/apache-tomcat-9.0.12 This file is needed to run this program 解决方案 setenv.sh文件中指定的CATALINA_HOME路径，删掉即可。 image2021-9-14_19-3-35.png数据模型抽取后查询提示：查询语句(SQL)超过了缓存库配置的最大数，请联系管理员！
（此文档仅供参考） 问题现象 基于数据模型制作的仪表盘，数据模型为抽取模式并且高速缓存库为CH，在仪表盘中查询数据时报错“查询语句(SQL)超过了缓存库配置的最大数，请联系管理员！” image2025-5-6_15-30-12.png 问题原因 使用数据模型抽取模式，查询的sql会将维度表中所勾选字段的所有值进行过滤，从而导致sql语句过大。 解决方案 可先参考此文档配置：查询语句(SQL)超过了缓存库配置的最大数 如若是配置后仍然报错，或服务器配置无法满足内存要求，可开启sql引擎：SQL引擎 缓存库配置的最大数 最大数图形 - 数据集添加参数后在电子表格-图形-地图-根据参数切换地图未能及时更新
（本文档仅供参考） 问题 数据集添加参数后在电子表格-图形-地图-根据参数切换地图未能及时更新，具体步骤： 先创建原生SQL数据集，再开发电子表格 然后修改数据集添加参数 最后在图形-地图-根据参数切换地图，切换时下拉框没有识别到新的参数 image2025-2-10_9-22-26.png 解决办法 为了性能考虑避免重复发请求，在使用了一个数据集的时候就会将数据集相关信息缓存下来，不然每次点击都需要重新发请求，因此需要手动点击清空本地缓存或者重启Excel image2025-2-10_9-23-58.png 地图参数没有及时更新界面上右键-》新建分析，没有Excel导入模板菜单
（本文档适用于V8版本及以上） 问题说明 在Smartbi界面中，新建分析菜单中缺少“Excel导入模板”。如下： image2020-6-22 17:18:47.png 正常应该如下： image2020-6-22 17:19:49.png 分析思路 1.License模块的原因 一般有可能是 … 以清除一下启动目录下的exts-smartbi目录下的内容，以及应用服务器的临时目录（比如Tomcat\temp），然后重启，使用浏览器隐身模式再访问。避免由于解压后的扩展包被删除而导致菜单不显示 4.权限的问题 有可能是由于访问系统的账号未有Excel导入模板的操作权限，可检查对应角色的操作权限部署后的配置及检查
本章节主要介绍部署Smartbi后，检测各服务的配置信息是否正确部署后检查
+检查Smartbi https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841611 +检查Smartbi-MPP高速缓存库 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841614 +检查SmartbiOLAP https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?smt_poid=43&pageId=114985160 +检查Smartbi-Unionserver跨库联合查询 https://wiki.smartbi.com.cn/pag条件格式告警 - 对同一个单元格设置多个条件格式，导出excel后条件格式不生效
/secure/attachment/249535/249535_002.png 问题原因 V95、97版本对应使用的第三方插件存在的bug，一个静态excel文件，通过第三方插件保存为excel文件，不论之前的条件格式顺序如何，经过保存后的excel，针对同一个应用范围的多个条件格式，数据条的优先级顺序会调
