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(本文档仅供参考)

问题

V8版本的smartbi,在WPS中(XP系统),把字段拖进单元格点击【发布】就会出现如下截图的错误

解决方案

1、在跟踪EXCEL插件报错之类的问题,首先应该需要确认的事项有:

    • 确认EXCEL插件版本,已和服务器版本保持一致了;(如下图所示)
    • 确认使用EXCEL软件,是在smartbi的支持范围内(目前V8 支持的Excel版本有Miscrosoft Office 2010、2013的Excel,以及WPS2016专业版 。)


2、接下来,根据错误信息分析,此问题与Microsoft .Net Framework有关系,请参考如下步骤排查操作。

    • 如果机器是否安装了好多个framework版本。因此请先尝试把低版本的卸载了,只保留最高的4.0 .net framework然后再测试此问题。
    • 如果已安装一个版本的.Net Framework,需要把原先的.Net Framework都卸载了,请从下面地址下载重新安装Microsoft .NET Framework,再重新安装EXCEL插件测试。
      http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718


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