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用户管理-用户登录管理（双因素验证、登录锁定）
答复：该地址为IPv6地址，且出现ipv6地址通常是因为在服务器所在电脑上通过 http://localhost:port/smartbi等方式访问。建议通服务器实际IP或服务器域名地址访问系统。 unrestored-unknown-attachment … 。 image2025-4-27_16-2-21.png c.在“用户管理”功能中（参考 用户），配置好用户的“手机号码”属性。 应用效果： yz1-03.png 2）邮件验证 前置条件： a.参考 公共设置-邮件设置 配置好发送邮件的服务器等信息。 b.参考下图，在“邮件验证码邮件模板”设置好对应的邮件发送模板excel插件发布/预览时报错 Error reading JObject from JsonReader. Path ''
（本文档仅供参考） 问题现象 excel插件端在发布报表或者预览时，弹出窗口显示如下错误提示： image2021-7-13_9-46-39.png 问题原因 本质问题是excel插件端没有获取到“服务器的返回数据”导致，原因有以下几点： 1. 服务器不返回 1.1. 一般都是tomcat拦截了大文件提交导致请求被过滤。（proxy或者smartbi服务器或者其他中转服务器） 1.2. cas单点登录拦截，不返回数据，直接过滤了请求。 1.3. 服务器磁盘空间不足，tomcat没有足够的硬盘空间存储临时数据。 2. 服务器返回错误数据 2.1. 插件请求1、部署数据挖掘
信息以实际情况为准）： 10.10.204.248 10-10-204-248 10.10.204.249 10-10-204-249 10.10.204.250 10-10-204-250 部署smartbi服务器的/etc/hosts，需要添加所有数据挖掘组件的主机和IP地址映射 2.2 安装数据挖掘-执行 … ： 提供模型预测服务给第三放系统调用 数据挖掘执行引擎和服务引擎可部署在同一台服务器中，也可以分开部署在不同服务器中。 单机部署数据挖掘组件环境如下： 服务器IP 主机名 组件实例 部署目录 10.10.204.248 10-10-204-248 数据挖掘 /data东方通8.0部署smartbiproxy
。 proxy的访问地址：http://东方通服务器ip:实例端口/smartbi/proxy image2025-3-27_12-42-1.png 其他运维操作 版本更新 卸载smartbiproxy 选择实例--》应用管理--》应用，在应用列表中选择smartbi，点击右边的卸载按钮即可完成卸载 … 配置java参数 登录东方通控制台 一般情况下我们使用的是默认实例就可以部署。如果项目指定了其他实例，则需要单独配置指定实例的jvm参数和启动参数。 配置jvm参数 配置初始堆内存（Xms）和最大堆内存（Xmx）。 具体内存配置值，需要匹配项目服务器配置，一般建议配置Xmx为服务器总内存的70%左右东方通8.0部署smartbiproxy
。 proxy的访问地址：http://东方通服务器ip:实例端口/smartbi/proxy image2025-3-27_12-42-1.png 其他运维操作 版本更新 卸载smartbiproxy 选择实例--》应用管理--》应用，在应用列表中选择smartbi，点击右边的卸载按钮即可完成卸载 … 配置java参数 登录东方通控制台 一般情况下我们使用的是默认实例就可以部署。如果项目指定了其他实例，则需要单独配置指定实例的jvm参数和启动参数。 配置jvm参数 配置初始堆内存（Xms）和最大堆内存（Xmx）。 具体内存配置值，需要匹配项目服务器配置，一般建议配置Xmx为服务器总内存的70%左右系统选项-高级设置
（EXTEND_DEPARMENT_AND_USER_CLASS） 用于控制组管理员角色可管理的用户组范围。备选值如下： default：系统默认效果 builtin：只管理默认所属组 填写扩展包内的Class全类名 default 索引设置 索引服务器URL地址 （INDEX_SERVER_URL） 用于配置索引服务器URL地址（当索引服务器单独部署时填写此地址，否则留空）。 通常情况下索引服务器默认与Smartbi服务器部署在一起，此时不需要设置索引服务器URL地址。 当索引服务器与 Smartbi服务器分开部署时，则需要设置索引服务器的URL地址。常用于Smartbi应用服务器需要集群部署时，索引Xmanager Enterprise
中输入服务器的IP地址，Protocol根据实际情况选择Telnet或SSH 输入用户名、密码 在Execution Command中右方的 worddava1f429a75ac690f94c95f36837aea1cf.png 选择一个合适的启动命令，通常第一个xterm即可 … Xmanager全称Netsarang Xmanager，是国外一套非常优秀的远程监控软件。在UNIX/Linux和Windows网络环境中，Xmanager是最好的连通解决方案。在实际项目中可能有需要在一些非Windows服务器上运行JVisualVM、IBM HeapAnalyzer、IBM Thread宝兰德/BES 9.5版本部署smartbi
://宝兰德服务器ip地址:1900/console http://10.10.202.11:1900/console），输入用户密码后就可以登录控制台了。 image2025-4-9_10-40-8.png 1.2、部署应用 1.2.1 点击 应用管理 --》常用应用 -–》部署 … ，停止按钮，对smartbi应用进行启动，停止操作。 image2025-4-9_10-20-21.png 三、更新war包 1、上传smartbi.war 上传新版本的smartbi.war到宝兰德服务器 2、卸载smartbi服务 登录宝兰德控制台后，选择smartbi应用，点击解部署按钮，就可以卸载OLAP日志报错：checkNeedSync error url ...
://serverip:port/smartbiolap/manager/config.jsp serverip：部署OLAP所在的服务器IP地址 port：OLAP的端口，默认是18081 具体的OLAP对应的ip和port也可在系统选项->高级设置项中获取。 进入OLAP的配置页面后，可在红框所示位置配置同步地址，此处的地址是需要填写bi的地址： image2023-7-21_12-19-42.png 可将需要添加的“同步地址”复制到浏览器地址栏进行访问，如果访问页面为空白，则地址是正确的。如果报404，则需要重新检查同步地址。 checkneedsync olap驱动同步 同步地址报错 同步地址Windows EXE安装包部署Smartbi
Smartbi应用服务器。 登录Smartbi 成功重启应用服务后，再次通过开始菜单 访问Smartbi，或者直接在浏览器地址栏中输入访问地址，即进入登录界面。 管理员默认登录账号“admin”，密码“manager”。 卸载Smartbi 如果要卸载 Smartbi 产品，请执行下列操作： 1、运行 … 本章向您介绍 Smartbi 默认安装Tomcat应用服务器和MySQL知识库及Smartbi相关组件所需要的信息和步骤。 安装组件 Smartbi 安装包支持部署的各组件及功能说明如下： 组件 说明 是否可选 jdk java环境 必选
