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⬝ WebSphere 9.0 部署Smartbi
默认访问smartbi应用，端口号是9080，即 http://IP:9080/smartbi），升级smartbi。升级完成即可正常访问。 10）如果是smartbi集群，集群内其他smartbi节点也按照上面的步骤，依次更新版本。 常见问题 1. 设备上没有空间导致的错误 问题现象：如果访问smartbi时出现以下截图现象。 image2017-6-16 10_17_21.png 此时，后台日志输出信息如下。 120.png 问题原因：设备上没有空间导致。 解决方案：设备上没有空间，可以通过命令 df 看硬盘空间使用是否已经满了，如果已经满了，可以增大硬盘空间，或者将没有什么用处的文件删除，比如说日志文件附录：扩展包开发规范
。 当使用空库恢复知识库时候，项目启动过程是。 1、先启动项目，然后加载扩展包。这时候扩展包里面用于建表的升级类会在数据库建立一张空表。 2、当项目启动完全时候，点击恢复知识库，这时候项目会先删除掉有注册知识库对象的表，再新建这张表，然后将备份的数据恢复。 注意：没有注册知识库对象的表里面的数据是不会被备份的。所以建表升级类必须注册知识库对象。切记。 12 扩展包记录新增定制的功能 每做一项新的定制需求，需要在对应的扩展包下的word文档里记录该需求的需求说明、回复给客户的定制说明、以及定制的开发人员，如果没有word文档，开发人员在扩展包下新建即可。这份文档需要迭代更新到git上面，以保证Echarts图形-扩展属性：样式 - 地图组件修改选中后的颜色
（本文档仅供参考） 问题描述 仪表盘中使用地图组件时点击之后会有颜色，默认为黄色，系统并没有可修改的配置项 1.png 解决方案 此需求可以通过扩展属性解决，添加下图中扩展属性即可修改点击后的颜色。 { "geo": { "select": { "itemStyle": { "color": "rgba(208,2,27,1)" } } } } 3.png2.png 地图高亮颜色 地图选择颜色导出文件名显示乱码或下划线
图： image2021-5-7_20-47-59.png 解决方案 该问题现象可能是系统上字体相关配置出了问题，比如缺少中文字体、环境的字符编码不正确。建议可以先排查操作系统上的字符集环境是否有问题，具体可以参考文档：报错 - word分析报告在浏览器中打开或导出报错：对不起，您请求的页面没有找到！ 如若当前的操作系统编码环境没有问题，那么极有可能是当前的应用服务器所使用的编码不适用（各应用服务器查看当前的编码环境可以参考网上资源），从而引发该问题现象，可以通过下面方式修改编码： 一、首先修改启动参数配置文件，将编码改变（具体修改参数配置的方式可参考WebLogic 12c部署Smartbi、应用服务器JVM参数查询预览报错：数据库执行sql偶现报Broken pipe或提示查询超时
(TIOStreamTransport.java:145) ... 70 more 解决方案 此报错是由于数据库服务器端会定时断开连接，而数据源设置"获取连接时测试"、"返还时测试"、"获取、返还连接时测试"方式，并没有设置校验语句导致，关于连接池、校验方式、校验语句的逻辑如下： （1）当设置校验方式为"获取连接时测试"、"返还时测试"、"获取、返还连接时测试"，但没有设置校验语句时，处理逻辑是直接将数据集执行的SQL拿到数据库中执行，此时因为数据库已将连接断开了，则出现超时的错误。 （2）当设置校验方式为"获取连接时测试"、"返还时测试"、"获取、返还连接时测试"，但设置了校验语句时，会先将校验语句拿到Excel2007最大导出行数配置影响范围验证
制行数. image2024-1-2_14-17-19.png 透视分析受控 image2024-1-2_14-17-40.png 导出执行sql，不会体现所限制行数. image2024-1-2_14-18-4.png 电子表格清单导出excel和csv受控 导出时，直接导出，没有提示了， 导出执行 … 导出CSV和excel） 影响性：电子表格清单表导出 电子表格分组不受控 导出时，直接导出，没有提示了，导出执行sql，不会体现所限制行数， 分组表不受控的，和web电子表格一样，因为分组表没有行的概念，如果有多个sheet的时候就无法去指定特定的行数. image2023-12-19_12-54-34.pngMysql知识库无法正常访问，报"Unknown storage engine 'ndbcluster'"
) at com.mysql.jdbc.Util.handleNewInstance(Util.java:425) at com.mysql.jdbc.Util.getInstance(Util.java:408) 2021-10-08_174440.png 问题原因 mysql数据库为集群，而config页面没有设置为 … （本文档仅供参考） 问题现象 设置好mysql数据库作为知识库后，无法正常访问服务，查看日志报以下错误 10-08 15:19:24 ERROR activate(smartbi.framework.Framework:154) - 升级知识库失败 升级知识库失败配置智谱GLM
（本文档仅供参考） 问题现象 想配置智谱清言的大模型，但是没有智谱GLM选项，无法进行配置。 image2024-9-30_17-28-51.png 解决方案 使用大模型的版本没有智谱的选项，选择Local_llm/Local即可。 image2024-9-30_17-32-26.png image2024-9-30_17-33-36.png image2024-9-30_17-34-5.png业务视图中选择不到sql查询和可视化查询
（本文档仅供参考） 问题 数据连接-业务视图中，不能新建sql查询和可视化查询 解决方案 在 系统运维>系统选项>高级设置 中添加"DISABLE_OLD_DATASET_NEW_ENTRY=false"，开启旧数据集创建入口。 业务视图没有sql查询 业务视图没有可视化查询网络请求安全卫士
1.需求背景 随着安全问题越来越重视与关注，对于客户环境需要提供外网环境给用户使用的场景，出于安全考虑，本着“最小够用原则”，产品需要只开放暴露给移动端外网访问相关的URL请求，没有开放外网给移动端访问的URL请求要一律拦截。 2.功能说明 该扩展包通过自定义请求头或外网访问IP区分内外网，通过配置其中的规则 … defenderConfig.json（假如已有配置，建议先导出备份） 注意：相关配置信息的说明，可以查看功能下方的帮助。 image2025-1-20_15-13-13.png (2)标识外网 标识外网的方式有两种：【按请求头名称标识外网】或【按请求端IP标识外网】 按请求头名称标识外网，前置代理机需要自定义一个请求头
