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Tomcat配置HTTPS访问
" sslProtocol="TLS" keystoreFile="xx/xx/xx.keystore" keystorePass="xxxx"/> 需要注意修改的端口号和证书路径，证书密码，端口是否开放。 ②阿里云证书配置 进入 … ,TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA,TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256,TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256,TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256"/> 1、需要注意修改的端口号和证书Docker部署导出引擎完成后smartbi连接失败
注意： 此文档仅适用单独Linux环境部署导出引擎。 此文档中的操作命令需要root或有sudo权限用户执行。 排查问题 1、导出引擎部署服务器执行以下命令 curl http://localhost:3003 http://localhost:3003 导出引擎正常会显示类似下图信息，反之则异常 … image2022-12-1_17-51-31.png 注意：如果执行brctl show报错，则说明还未安装 lQLPJv-ZE0gLKLxAzQHGsJWmcMErca6-A5Pmu5iA7AA_454_64.png lQLPJw9KUDRT1nzNAyXNBqyw-hhUpCSw_ucDk-b-DYBvAA_1708_805.png谷歌浏览器100以上版本访问config界面提示升级浏览器到48以上版本
/viewpage.action?pageId=52626485 V10及以上版本：部署扩展包 （2）部署扩展包后请重启服务器。 注意：如果知道扩展包部署在服务器的具体目录，可以手动上传修复的扩展包到Smartbi的扩展包目录。 也可以参考下面的临时规避方案，通过IE浏览器访问config页面，然后上传扩展包。 临时规避方案： 使用IE浏览器进行访问。（注意：Edge也是一样不行的，一定是要IE浏览器，如果没有IE浏览器，建议还是考虑更新war包解决） https://www.surfacex.cn/tu/m7infeyqZi7UJUFyv2vJuQae.html https://www.surfacex.cn/tu容器部署的smartbi，kingbase数据库连接不成功
问题描述 系统连接不上kingbase数据库，是容器部署的，尝试更换过几次驱动了，第三方工具是可以正常连接的，但是依然报这个错误。 获取数据库连接失败:获取数据库连接失败:[KingbaseES JDBC Driver]不能与数据库建立连接:不支持的前端协议3.3:服务端支持1.0到3.0。 image2023-7-31_16-16-11.png 解决办法 用在数据连接方面上，需添加数据库驱动，注意数据库的大小写信息，然后这两个地方加上8即可。 image2023-7-31_16-16-58.png kingbase数据库报错 kingbase服务端如何快速模拟密码有效期配置生效场景
（本文档仅供参考） 问题说明 密码有效期需要时间来生效，有什么办法可以快速模拟密码过期的场景？ image2024-12-14_7-39-38.png 解决方案 密码过期的校验是通过用户最后一次修改密码的时间和配置的密码有效期来校验的，可以直接通过修改t_user表中的c_pwd_last_modify_time字段（最后一次修改密码的时间）来快速模拟密码过期的场景。 image2024-12-14_7-43-51.png 1、这个设置对管理员角色public用户是不起作用的，模拟的时候要注意用其他用户账号模拟 2、修改知识库数据后，需要清空系统缓存方可生效 3、密码过期提醒需要用户登录进入系统启动报错：升级知识库失败，知识库版本不匹配
（本文档仅供参考） 问题说明 启动应用服务器报错："升级知识库失败：知识库版本不匹配"，如下图： worddava4466b19deb4087cc9874b8adce80add.png 解决方法 Smartbi 知识库的版本和smartbi.war包的版本不一致引起的。上图中代码版本0.0.46，知识库版本0.0.47，知识库的版本高于war包的版本。请更换为与知识库相应的（或更高的）smartbi.war版本的。 注意 smartbi.war 的申请可联系官方支持 war包更新可参考文档：War包更新方法 知识库版本不匹配APP - ios证书生成 Distribution和Developer的区别
（本文档仅供参考） 问题 进行OEM打包的时候，发现证书是错误的。 解决方案 这里要区别下Distribution证书和 Developer证书，正常打包ipa的证书是 Distribution（发布证书），而不是 Developer(开发者证书)。 具体区别如下： 1、Distribution：可以理解为打包证书，当需要打包ipa或者发布到Appstore的时候需要用到 2、Developer：Xcode开发app的时候需要才需要用到这个东西，涉及到OEM的都不能用这个 注意： 这两个证书跟之前99APP - 移动端出现更新提示的逻辑
（本文档仅供参考） 问题 移动端什么时候会出现此更新提示？ image2021-5-27_17-55-43.png 解决方案 由于打包war包时不一定会需要对移动端进行修改，因此移动端版本信息和服务器版本信息不一定是一致的。而移动端出现更新提示的逻辑为：当进行切换的两个服务器的移动端版本号不一致时出现提示。 查看移动端版本号可参考此链接：http://ip:port/smartbi/vision/mobileX/version.txt http://10.10.202.17:19000/smartbi/vision/mobileX/version.txt (注意修改ip地址和端口号)APP - 如何清除移动端报表缓存
（本文档仅供参考） 问题 电子表格有问题，更新版本后，PC端已经解决了，但是移动端微信/钉钉等通过直接通过访问链接去访问报表，部分手机还是有问题。 解决方案 此时很大可能是缓存导致的，可通过以下客户端宏代码去清除移动端访问报表的缓存。 注意，若是使用宏代码移动端报表已正常，建议删除此宏代码，否则可能会影响报表打开速度。 宏类型 类型 对象 事件 ClientSide spreadsheetReport onRenderReport 宏代码 function main(spreadsheetReport) { localStorage.clear企业微信消息推送如何获取并使用media_id
（本文档仅供参考） 问题描述 参考wiki文档消息推送：消息推送，任务代码有个media_id，这个是需要从哪里获取？ image2025-2-8_17-45-38.png 问题分析 media_id是需要通过企微工具箱中上传素材模块功能生成，该部分是与微信临时上传接口进行上传并获取的，每上传一次便随机生成一个media_id。但需要注意的是，因为是调用的微信临时上传接口，该media_id是一个临时ID，只有3天的有效期。因此如需使用该media_id，需以3天为一个周期，在企微工具箱中重新生成media_id并更新到任务代码中。 image2025-1-2_10-2-16.png
