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注意:

此文档仅适用单独Linux环境部署导出引擎。

此文档中的操作命令需要root或有sudo权限用户执行。

排查问题

1、导出引擎部署服务器执行以下命令

curl http://localhost:3003 

导出引擎正常会显示类似下图信息,反之则异常,继续后续排查操作。

 



2、查看服务器网卡

输入 ip add 查看服务器网络

如果出现类似下图,有两个网桥,并且网桥网关地址相同(100.168.1.1),其中有一个网桥状态为DOWN

产生此问题原因:部署过程中出现部署失败问题,重新部署时会偶发此问题。


处理方法

1、查看网桥

brctl show

br-c72511dd3e80网桥即对应上一步操作(ip  add 命令)中查找到的DOWN状态的网桥

注意:如果执行brctl show报错,则说明还未安装


2、删除异常网桥

ifconfig  br-xxx down       #停止,br-xxx即查询出来的异常网桥

brctl delbr  br-xxx         #删除,br-xxx即查询出来的异常网桥


3、重新查看网桥

brctl show

已删除异常网桥


4、重新启动导出引擎

docker restat smartbi-export

重启完成后,再次测试导出引擎即可。


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