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APP - 如何清除移动端报表缓存
（本文档仅供参考） 问题 电子表格有问题，更新版本后，PC端已经解决了，但是移动端微信/钉钉等通过直接通过访问链接去访问报表，部分手机还是有问题。 解决方案 此时很大可能是缓存导致的，可通过以下客户端宏代码去清除移动端访问报表的缓存。 注意，若是使用宏代码移动端报表已正常，建议删除此宏代码，否则可能会影响报表打开速度。 宏类型 类型 对象 事件 ClientSide spreadsheetReport onRenderReport 宏代码 function main(spreadsheetReport) { localStorage.clearEcharts图形-扩展属性：鼠标提示 - 地图鼠标提示、数据标签（指标值）相关设置
://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=33063032 显示指标值，染色地图跟热力地图都不适用。由于是echarts版本的问题，需要在echarts修复之后，smartbi更新echarts版本来解决。 问题3 散点地图想显示多指标值怎么实现，参考文档：地图上显示指标 … 注意：V7使用的echarts版本是3.0，而V8、V9使用的echarts版本是4.（此文档仅供参考） 问题1 鼠标提示-客户想要实现当鼠标放到某一区域时有提示框显示相关内容（如下图1） 思路 散点图和染色地图是可以设置鼠标提示的，如下图2，热力地图由于它本身比较特殊，边界不明显且不好控制，echarts连接跨库联合数据源报" Unsupported major.minor version 52.0"错误
(此文档仅供参考) 问题 exe安装insight后又做了系统升级，在连接跨库联合数据源保存时报错“未指定错误”，如下图： image2019-3-5 13:46:14.png 显示栈信息如图： image2019-3-5 14:55:25.png 解决方案 从报错信息看一般都是jdk版本太低，加载presto的jdk版本应该是jdk1.8。与客户确认jdk版本，若是1.7及以下，需要更新jdk版本。 favouriteETL-连接失败Http status code:404
成功 image2022-3-18_8-44-53.png 排查思路： 1、版本是否已经更新至一致，若不一致会有以下报错 image2022-3-18_8-46-5.png 2、是否已经做了主机映射 cat/etc/hosts 3、smartbi与挖掘之间的ip能否部署Smartbi导出引擎集群
，比如：server.js 文件 mv server.js server-bk.js 上传新的配置文件，重新启动导出引擎 docker start smartbi-export 2.2. 更新导出引擎配置文件及主程序 导出引擎更新2022年9月9号及以后版本的，需要更新一次node_modules文件，安装介质可以 … ://tomcat.apache.org/download-80.cgi https://tomcat.apache.org/download-80.cgi ② 在oracle官网下载64位的jdk安装包 此版本的smartbi proxy只能在tomcat8、JDK1.8以上环境安装部署。 1.1 防火墙配置 为了便于安装rancher无法访问此网站
，会自动生成新的localhost.crt证书； docker restart smartbi-rancher 不同版本的rancher控制台，更新证书方式不一样，可以参考：rancher高性能版本控制台证书过期解决方案电子表格⬝ 插件安装
升级 Excel插件支持在线更新的方式。 系统检测更新 设计、维护用户在每次使用Excel插件登录的时候，会检测服务器插件版本是否有更新； 若服务器上Excel插件有了新版本，则会提示更新，按提示进行更新即可。 11111.png 手动检测更新 点击工具栏的 更新 按钮，进行更新4、部署Python节点集群
python 6.运维操作 1、更新Python数据挖掘引擎包 Smartbi更新war包版本时，Python执行节点需要同步更新对应版本的数据挖掘引擎。 … :$PATH 使配置生效，查看python版本 source /etc/profile 2.2. 验证Python程序 1、查看python版本 python --version image2023-6-12_17-16-29.png 2、查看pip版本验证 pip -V【升级实操】V8.5➜V10.5
Smartbi 从 V8.5 版本升级到 V10.5 版本，其升级内容如下： 组件 V8.5版本 V10.5版本 更新内容 备注 Smartbi √ √ Smartbi版本升级到 V10.5 Smartbi-OLAP-Server × √ 新增组件Smartbi-OLAP-Server 高速缓存库 √ √ 必须部署组件 V10.5 不支持Infobright，需要更换为 SmartbiMPP 或者 SmartbiMPPMD 数据挖掘 × √ 新增数据挖掘组件 在对生产环境进行正式的版本升级前，请先参考文档【升级前必备工作】V8.5【升级实操】V8.5➜V10.1
Smartbi 从 V8.5 版本升级到 V10.1 版本，其升级内容如下： 组件 V8.5版本 V10.1版本 更新内容 备注 Smartbi √ √ Smartbi版本升级到 V10.1 Smartbi-OLAP-Server × √ 新增组件Smartbi-OLAP-Server 高速缓存库 √ √ 必须部署组件 V10.1 不支持Infobright，需要更换为 SmartbiMPP 数据挖掘 × √ 新增数据挖掘组件 在对生产环境进行正式的版本升级前，请先参考文档【升级前必备工作】V8.5➜V10.1 将前期必须准备的工作
