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  1. 集成后报表查询条件以下拉列表的形式进行选择,每次只能选择一个

    (本文档仅供参考) 问题 目前集成方案:  1、调用方式:门户以LoginToken扩展包的方式实现smartbi单点登录,然后form表单形式以post方法调用报表  2、访问路径形如:http://XXX:18080/smartbi/vision/openresource.jsp?paramsInfo=[{'orgCode':'机构编号'}]&resid=I2c949e8e1ac2d5e6011ac380971301b8 3、paramsInfo中具体参数定义与说明如下:       orgCode:  用来用来控制报表数据范围,可能会包含多个机构编号,例如"orgCode":"a01,a02" 想要实现
    FAQ中心八月 17, 2021
  2. 如何获取smartbi某些操作对应的接口名称

    (本文档仅供参考) 问题 有时候在第三方系统需要调用smartbi的接口执行一些操作,如在第三方系统调用同步表的接口,那么我们如何来获取这个接口名呢? 解决方案 1.在浏览器地址栏访问的url链接后面增加?debug=true 增加debug等于true.png 2.按F12调出开发者工具,找到对应数据源操作同步表,在F12的Netword(谷歌浏览器)窗口中,找到同步表的请求,获取对应的接口名称 同步表.png 获取调用的接口名.png 3.获取到接口名后,如何去调用该接口,可以参考:从第三方系统中单点登录Smartbi https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages
    FAQ中心八月 17, 2021
  3. 普通用户打开灵活分析,报"宏模块运行中错误"

    (本文档仅供参考) 问题现象 灵活分析加了隐藏工具栏的宏,admin可以正常访问 普通用户登录报错 image2018-11-5 18:30:40.png image2018-11-5 18:34:26.png 解决方案 一般看到这种报错,要去公共设置-宏代码库,右键资源授权,看下该用户或者对应角色是否有引用权限 image2018-11-5 18:33:5.png 检查之后,发现是有对宏代码库的引用权限的。 禁用掉宏之后,再用普通用户去访问报表是正常的。 说明跟宏的内容是有关系的,最后检查操作权限,发现是由于没有给对应的按钮的操作权限导致的。 image2018-11-5 18:38:54.png 写宏
    FAQ中心八月 10, 2021
  4. MySQL作为知识库或者业务库连接报:Could not create connection to database server. Attempted reconnect 3 times. Giving up. 及Access denied for user 'root'@

    (本文档仅供参考) 问题现象 在连接mysql作为知识库或者业务库,报错:Could not create connection to database server. Attempted reconnect 3 times. Giving up. 且仔细查看错误信息,发现有如下错误: image2019-12-11 18:1:22.png 解决方案 根据上面的错误信息,一般认为是连接该数据库的用户名密码不正确,此时可以先检查一下用户名密码的正确性。 此外,还有可能是因为mysql设置了不允许使用root账号远程登录,可以参考此文档解决:https://www.cnblogs.com/goxcheer/p
    FAQ中心十月 13, 2023
  5. 数据源的数据权限变化或丢失如何跟踪

    (本文档适用于V8、V9版本) 问题说明 现场发现某个数据源的表上设置了数据权限,但是偶尔会发现这个数据权限的 内容和范围定义发生了变化或者丢失。并且无法跟踪到是哪个用户进行的修改或者是因为什么愿意发生了变化或丢失。那么需要如何跟踪呢? 跟踪方法 可以通过代码的方式增加跟踪手段。 1.先登录http://ip:port/smartbi  2.访问http://ip:port/smartbi/vision/monitor/code.jsp 3.点击“加载” 1.jpg 4.切换到“方法增强” 2.jpg 5.【选择类】这一项中选
    FAQ中心八月 17, 2021
  6. 存储过程多结果集功能实现案例

    (本文档仅供参考) 问题           请问如何实现存储过程多结果集功能,并基于多结果集进行查询或制作报表; 实现方案           下面以mysql数据库为例           1、基于mysql数据库,通过数据库工具(如navicat工具)创建存储过程,返回多个结果集            image2020-12-8_17-31-14.png          2、登录smartbi系统,基于该数据库的数据源进行数据库管理,将此存储过程添加进来          image2020-12-8_17-32-7.png           3、打开存储过程,自动检测参数,输入参数值,点击确定
    FAQ中心八月 17, 2021
  7. 配置Outlook邮箱作为系统发件人邮箱

    (本文档仅供参考) 参考如下配置: image2021-5-18_8-19-59.png 注意事项: 频繁发送邮件可能导致Outlook锁定邮箱,不允许再发送邮件(邮件发送失败后默认保存至草稿箱),如果需要解除锁定,需要登录Outlook账号操作。 填写事项如下: SMTP服务器地址:smtp-mail.outlook.com http://smtp-mail.outlook.com 是否启用SSL:否 是否启用TLS:是 SMTP服务器端口:25 其中SMTP服务器地址可参考官网说明,以所使用邮箱的官网说明为准:https://support.microsoft.com/en-us/office
    FAQ中心二月 23, 2024
  8. 明道云集成Smartbi跨域问题

    (本文档仅供参考) 问题: 用户使用明道云SaaS版,域名是:https://www.mingdaoyun.com https://www.mingdaoyun.com, 需要集成用户自己的Smartbi,域名是:https://smartbi.***.com.cn/smartbi/vision/index.jsp https://smartbi.xibei.com.cn/smartbi/vision/index.jsp 目前通过同iframe+openresoure.jsp+url 带用户名和密码的方式,集成时浏览器提示跨域不安全问题,导致跳转到登录页面。针对这种SaaS平台集成Smartbi 时,我们是否有解决跨域问题
    FAQ中心三月 06, 2023
  9. V97使用utf8mb4库作为数据库,升级V11后部分表仍然是utf8编码

    (本文档仅供参考) 问题现象 使用utf8mb4的mysql库作为数据库时,知识库中部分表编码为utf8mb4,但是所有act开头的表是utf8。 将V97升级至V11后,所以act开头的表仍然是utf8,没有同步编码。 解决方案 版本升级不会对已有的知识库表重新创建,因此在V97中初始化为utf8的知识库表不会因为升级V11而同步。 建议通过知识库备份恢复的操作,使得这些知识库表重新刷新为utf8mb4编码,保持知识库表与库的编码一致。
    FAQ中心九月 30, 2024
  10. 关于7月30日Apache Log4j2远程代码执行漏洞解决方案

    一、漏洞说明 近日,思迈特软件收到Apache Log4j2组件存在远程代码执行漏洞的信息,但未公布漏洞攻击方式,该漏洞的影响范围涉及软件 Smartbi V8~V10版本。 根据目前所能了解的到信息,尚未知漏洞攻击方式,我们采取通过中升级到Log4j到最新版本2.18.0的方案。 图片2.jpg 二、紧急解决方案 注意:因log4j2高版本的jar包对JDK是有要求的,所有项目更换对应的jar包前需要先更新JDK版本到1.8,不然无法启动。另外在替换jar包前,大家务必先做好相关备份。 2.1  Smartbi_V856分支(Special_SmartbiV85_6_20220714)说明 smartbi.wa
    FAQ中心四月 02, 2024