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smartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码
（本文档仅供参考） 问题 smartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码？ 解决方案 1、首先需要与第三方系统的研发确认，他们的URL接受用户名和密码的传参方式是怎样的？就像smartbi，我们的URL链接是支持 user=用户&password=密码的方式传参 … =admin&password=admin密码），则动态密码传参可直接通过勾选【传递登录信息】，不用在url上拼接的方式，这时候会根据smartbi登录用户访问第三方系统。 image2018-11-9 18:58:45.pngTomcat(Smartbi_proxy) 集群配置后 然后直接访问 代理tomcat的端口 第一次打开就是报 HTTP STATUS 500错误，再刷新一次就没了
（本文档仅供参考） 问题 部署了tomcat集群 然后直接访问 代理tomcat的端口 第一次打开就是报 HTTP STATUS 500错误，再刷新一次就没了 image2019-10-29 10:45:58.png 解决方案 检查后发现 配置负载均衡服务器 步骤，在配置各个 smartbi 服务器的访问地址只有第一个地址写了http协议，实际逗号分隔的每个地址都应该是完整的http://ip:端口/smartbi/vision/index.jsp。 image2018-11-5 19:17:58.pngSmartbi作为企业微信应用访问
应用场景概述 Smartbi可作为企业微信中应用，用户在企业微信中即可直接访问Smartbi系统，无需切换多个系统，提高工作效率；可随时随地访问数据及分析结果，增强决策能力。 qw-01.png 前期准备 完成企业微信集成流程的配置 使用说明 Smartbi作为企业微信的应用，支持以下两种效果 … ，也无法打开查看消息内容，更无法打开对应的报表。 qw-82.png 因此若用户需要在微信APP中同时接收推送的报表、以及通过应用直接访问Smartbi。那么需要在企业微信中配置2个应用，每个应用对应一个功能来使用。 在“企业微信管理”界面中，“应用Secret”支持配置多个，使用英文逗号隔开即可在电子表格中通过访问url来显示图片，如果url有中文，为什么就没有办法显示图片？
（本文档仅供参考） 问题 在电子表格中通过访问url来显示图片，如果url有中文，浏览器是可以直接访问url的，但是表格为什么就没有办法正常显示图片？例如： http://demo.smartbi.com.cn/view/f8ef8a007480/张三0.jpg http://demo.smartbi.com.cn/view/preview/201901/201901030388/065c92c5-220d-4a15-ada0-f8ef8a007480/周三0.jpg image2019-1-4 15:30:13.png 解决方案 浏览器直接访问是会自动转义的，在smartbi这边访问，如果url有中文得先用系统访问慢/卡顿的几种信息采集方式
（本文档仅供参考） 问题 客户反馈不管是通过nginx转发还是直接访问BI服务器地址，打开资源操作普遍都比较慢，但是后台的cpu和内存都是空闲的，要如何分析信息？ 解决方案 正常对于问题现象进行跟进分析需要采集一些信息，这里依据于不同层面的原因提供需要采集信息的方式： 1、录制CPU验证是否是服务器端慢 录制CPU采样可参考wiki文档：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44500290 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pagessmartbi如何配置访问代理服务器
（此文档仅供参考） 问题描述： 由于用户现场BI服务器在内网中，本身无法直接访问外网企业微信。现在通过一个代理服务器BI访问企业微信。但是BI界面端没有配置代理服务器的位置。请问该怎么修改？ 解决方案： 在网络配置了代理访问企业微信服务器，对于smartbi的服务器可以通过配置代理在Tomcat的启动JVM参数中添加代理的地址（https://www.itranslater.com/qa/details/2112792934100763648 https://www.itranslater.com/qa/details/2112792934100763648），如Tomcat如何配置只通过域名访问smartbi
（本文档仅供参考） 问题说明 目前客户访问smartbi是通过域名+/smartbi，如何配置只通过域名访问产品。 解决方法 方案一： 需要修改smartbi的应用名为ROOT，即可实现通过域名直接访问smartbi，修改应用名可以参考以下文档： https … 下存在smartbi.war，将其解压，并把解压后的smartbi文件夹剪切到tomcat目录下，并删除webapps目录下面的smartbi.war （如果webapps下面只有smartbi文件夹，就直接把smartbi文件夹剪切到tomcat目录下） image2019-7-31 18:40:45.png （注企业微信集成问题-通过企业微信访问smartbi做好的报表的时候，是否有移动设备的审批功能
（本文档仅供参考） 问题 用户通过企业微信访问咱们的smartbi，是否能监控客户使用的移动设备,以及是否在咱们的系统中注册过？该应用场景是用户打算用企业微信登陆smartbi，同时如果用户的微信账号丢失，如何能够预防其他人通过企业微信直接访问smartbi。用户比较关心移动端安全，想知道是否能在smartbi移动端登陆页面，点击登陆的时候获取移动设备账号。 解决方案 移动设备信息是通过我们APP的原生代码去获取，而在企业微信中，是还没有办法去获取移动设备信息，因此，目前不支持在企业微信访问smartbi时的移动设备审批功能。此问题应该从微信层面去做好登录限制，微信自身【账号保护】开启之后可以nginx修改应用名后登录闪退及访问代理后的应用名和部分资源出现404
（nginx的方案源于网上资料，本文档仅供参考） 背景 直接访问smartbi地址应用名称是smartbi，但是由于实际需要通过nginx修改了应用名称，或者在smartbi应用前添加了一层应用名，如smartbi地址为：http://10.10.12.91:18080/smartbi http … ; proxy_temp_file_write_size 64k; } error_page 500 502 503 504 /50x.html; location = /50x.html { root /usr/share/nginx/html; } } } 现象和解决方案 基于上述配置访问同一浏览器访问多环境/集成多报表会话混乱导致的会话超时现象
，如果是在V11版本进行此类报表集成，可避免会话冲突问题，但电子表格/web电子表格功能设计原因，如回写功能，必须要和JSESSIONID绑定存储状态，无法变成无状态架构。 解决方案 现象一解决方案： 分别在不同浏览器，或者同一个浏览器上，一个系统用浏览器直接访问效果，另一个系统 … （本文档仅供参考） 问题说明 现象一： 在同一个服务器上部署了两个应用，分部以不同的端口号区分，这时候在同一个浏览器同时访问着两个环境，发现会导致出现会话超时的现象，一直无法正常登陆使用系统。 现象举例说明： 如在浏览器上访问了http
