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界面设置-上传logo图片后没有正常加载
（本文档仅供参考） 问题说明 在系统运维-界面设置-主界面-LOGO图片，选择本地文件进行上传，上传打开后在smartbi没有显示出所上传图片。 image2023-10-30_9-43-24.png 解决方案 经查看日志和录制的Charles分析，是上传的请求都没到后端去，通过日志的filter输出了所有的请求的。 1、将需要上传的logo上传本地文档。 image2023-10-30_9-45-18.png 2、此时查看表t_fileresource,会新增一条记录。将该记录进行复制，修改c_id为Page_Head_Logo_Small。 3、清空服务器及浏览器缓存。 4、进入界面设置，此时图片已显示设置查询关系
1 概述 在数据模型中进行表/查询关联时，支持对某个数据连接的多个表进行关联，也支持对多个数据连接中的表进行关联。 1、数据模型支持自动检测关系，也支持手动创建关系、手动检测关系。 2、数据模型默认开启 自动检测关系 ,如没有开启：需要在运维设置/ 常用功能 / 系统选项/高级设置 设置 OLAP_QUERY_AUTO_ADD_CHECK_LINK=true，在加载表或者查询时才会自动检测关系。 3、如开启了自动检测关系：假设自动检测没检测出来，用户手动设置关系不正确时，会提示关系无效，但目前未强制更正；检测关系的原理就是利用建立关系的字段在表中是否重复，会真实查数据库，部分数据库慢可关闭此检测。 4、基数 暂不清空缓存
清空系统缓存，包括数据缓存与操作缓存。 当偶尔进行数据库数据处理后需要马上在系统上看到更新效果，可以在产品中使用清空缓存功能来实现。 功能入口 1、在系统左侧导航栏中点击 运维设置 。 2、在 系统运维工具 中选择 清空缓存 ，如图： qingkonghuancun-01.png 注意： 当部署集群环境时，如果不是通过smartbiproxy 做转发，而是通过ngnix转发， 清理缓存时，olap的缓存默认只能清除执行的一台机器，如果要清除所以服务器的缓存，需要做如下操作： 系统选项开启Smartbi的消息机制: ENABLE_PSEUDOMESSAGE=true，默认是不开启状态。 通过 系统安装Smartbi-Redis会话缓存服务
连接单机 redis 登录访问smartbi config页面，找到会话缓存，输入redis地址和端口，状态服务器地址格式有如下： 情形 格式 示例 未设置redis密码，默认存储在redis db0中 IP地址:端口 10.10.41.123:6379 未设置redis密码，指定 … /redis.log" #设置redis 日志存放路径 3.png ④ requirepass manager #设置redis密码 4.png ⑤ maxmemory 4gb #设置Redis实例的最大内存配置，根据服务器实际内存设置 5.png ⑥ maxmemory-policy高速缓存库支持连接指定schema
1 概述 企业部署了多套BI系统，且系统间知识库相互独立。在旧版本中需要部署多个高速缓存库对应不同BI系统，增加运维成本。在新版本中，高速缓存库连接可直接在连接字符串中指定Schema，极大减少了独立部署缓存库的工作，方便运维管理。 目前支持的功能：在连接MPP时，默认是读连接字符串后面的schema。 2、旧系统升级到V11或者V11升级更换新包的处理方案： 默认缓存库还是原来连接的高速缓存库。 所有的数据模型，在升级时会处理成默认的缓存库。 如果在连接高速缓存库时，不指定schema，还是走原来的逻辑，不会出现升级到V11报错的情况。 3、连接缓存库时，支持指定schema连接的缓存库对收藏的对话设置定时刷新
我们对于在 AIChat 中需要重复使用的问句，通常会将其添加到“我的收藏夹”中。放到收藏夹中的对话，下次打开时虽然立马可以看到结果，但看到的还是上次运行时的结果，不是最新数据。如果直接点击”刷新“，但因为大模型响应较慢，又需要等待很长时间。 对于收藏的问句，我们现在可以为其配置“定时刷新”，后台则按设置的计划定时查询对话中所有问句，并更新缓存。然后当我们再次打开收藏的对话时，立刻就可以看到已经刷新后的最新数据结果，而不需要漫长的等待了。操作步骤如下： 1. 首先将对话添加到收藏 在”历史对话“区域，找到之前的对话，然后点击右键菜单中的”收藏“菜单项，将其添加到收藏夹中合适的目录APP - 如何清除移动端报表缓存
（本文档仅供参考） 问题 电子表格有问题，更新版本后，PC端已经解决了，但是移动端微信/钉钉等通过直接通过访问链接去访问报表，部分手机还是有问题。 解决方案 此时很大可能是缓存导致的，可通过以下客户端宏代码去清除移动端访问报表的缓存。 注意，若是使用宏代码移动端报表已正常，建议删除此宏代码，否则可能会影响 … () } 移动端缓存高速缓存库日志配置操作
（本文档仅供参考） 概述 高速缓存库（smartbimpp）有两种日志。 1、本地文件日志信息，主要记录了数据库的启动及使用过程中的日志信息，此日志信息默认保存在/var/log/clickhouse-server/ 目录中，默认单个文件最大1000M，最多保留10份日志记录。 2、system库里记录的其他 … /clickhouse-server/config.xml 指定日志文件保留期限。 query_log query_log表是记录了smartbimpp高速缓存库中所有执行sql的记录信息。 配置定期清理query_log表 先找到<query_log> 标签，然后在里面增加 <ttl>event_date + INTERVALAPP - 移动端轮播图设置自定义图片
（本文档仅供参考） 问题 怎么修改移动端的轮播图 解决方案 1.新建一个APP轮播图的文件夹 2.在此文件夹下新建一个空电子表格 3.该电子表格设置缩略图 image_1629367888539_t9skg.png 4.在系统选项-移动端中设置对应Id image_1629367825085_foujg.png 5.清空浏览器缓存再进行查看 注意：需要轮播多少张图片，文件夹中则设置多少个电子表格，电子表格都需要设置缩略图（不设置缩略图的电子表格将会显示为默认Smartbi图）。 具体说明可参考wiki文档：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action通过计划任务清除指定数据集缓存
刚刚创建的任务，并设置计划运行的周期，如下图： image2020-6-15 10:29:39.png 如何清除指定数据集缓存？ 计划任务 定时清除数据集缓存 … 1.示例场景 在项目上有时候需要对特定一些报表定时清空数据缓存，该功能可以通过定制计划任务实现。 2.操作步骤 1、在左边资源树上的【系统运维】->【计划任务】->【任务】，新建一个任务，"任务类型"选择“定制”，如下图： image2020-6-15
