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令牌登录测试
测试LoginToken登录：http://ip:port/smartbi/supporttool/secretToken http://ipport。 配置项说明 配置项 使用说明 Smartbi地址 Smartbi地址，http://ip:port/smartbi http://ipport 版本 V11 2023-10-19之后令牌生成逻辑有所改变，请根据实际版本选择 用户 需要生成令牌的用户 用户密码 用户密码，可为空 秘钥 Smartbi配置页面中配置的秘钥 Token token Token(URL转义) 生成的token有特殊字符数据源未添加的表，为什么通过新建原生sql来查询到表数据？
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有客户提出，数据源在数据库管理中未添加的表( orders )，为什么用户依然可以通过新建原生sql来查询到该表的数据 ？ image2018-11-6 18:26:49.png 解决方案 此问题建议客户从数据库层面上去控制用户的权限（指数据源的用户），如控制某些用户没有某些表的权限； 在smartbi系统中，我们只是将SQL返回给数据库去执行，并无法控制到查询数据库表的权限。备份知识库
对知识库的数据进行备份，可以用于知识库迁移。定时对知识库进行备份，可以帮助用户保护其数据免受意外的损失。 建议用户定期备份知识库。 功能入口 1、选择系统快捷菜单 系统运维 ，或者选择“系统导航栏”的 系统运维 ，如图： 394.png 2、选择“系统运维”界面主菜单 备份知识库 ，弹出“备份知识库”确认 … ”、“仅备份日志表”、“备份所有表”，且默认勾选“仅备份非日志表”。若用户对日志信息比较关注，可选择“仅备份日志表”或“备份所有表”。 注：该功能自2024-04版本生效。 beifen zhishiku-04.png 设置项 说明 “仅备份非日志表” 备份知识库中除日志表外的其他所有系统表 “仅透视分析（旧）基于presto数据库导出报错
（本文档仅供参考） 问题说明 基于presto数据源做的透视分析，在透视分析进行导出操作时报错：导出失败！获取数据SQL错误。（具体报错信息如下图） image2018-8-10 10:5:13.png 解决方案 根据日志中的详细错误信息，此问题是由于presto驱动查询所有数据时超过了1GB的查询限制 … run.cmd文件中的 server -Xmx 调大至 query.max-memory * query.max-memory-per-node ，保存再重启presto即可。 image2019-10-21 17:6:35.png 导出获取数据sql错误with as的写法，数据集预览报错
（本文档仅供参考） 问题 原生SQL查询：如图 带有with as的写法，在获取总行数会报SQL错误，查看执行sql，是由于组装的sql有问题，关闭查询设置的总行数，就没问题，请问有办法解决吗？ CatchEFE3(07-25-(07-30-14-41-38).jpg 解决方案 该原生SQL基于sql server数据库进行创建，设置了获取总行数的情况下sql server数据库的with as不支持select count(*)进行外层封装， 由于目前产品逻辑获取总行数需要进行select count(*)进行封装，如需获取总行数建议更换sql的写法实现with as的效果，如下图： InsertPic_电子表格合并单元格
宏代码 function main(spreadsheetReport) { var sheet = spreadsheetReport.sheets[0]; //获取sheet[0]对象 //根据D3单元格获取"数据"字段扩展出的所有数据 var positions … , 3); } } 关键对象总结 通过worksheet = spreadsheetReport.workbook.worksheets.get(0).cells获取第一个sheet的单元格对象 通过spreadsheetReport.sheets[0].getExpandedPositionsexe service方式启动smartbi失败，提示一个或多个listeners启动失败，更多详细信息查看对应的容器日志文件
没有权限去创建或编辑相关文件，一般是服务的启动用户权限问题。 解决方案 可以打开windows service服务，找到Smartbi_Server服务 image2024-6-26_9-15-9.png 双击查看属性，打开登录标签，勾选本地系统用户 image2024-6-26_9-17-22.png 保存使用短信验证码模板
配置完短信服务平台的接入及短信模板之后，就可以在各功能的设置界面选择该功能需要调用的短信模板，并且配置系统中的动态内容与短信模板中的变量的映射。 以“密码修改验证”功能为例，在“系统选项”→"用户管理“界面中，勾选“通过短信验证重设密码”，“通过短信验证”，并点击“密码验证码短信模板”的设置按钮 短信 … 验证码映射到短信模板的code变量中。 短信1-21.png （3）效果验证：用户在系统中修改密码，身份验证方式选择“短信验证”，即可收到验证码短信 短信1-22.png 收到短信如下： 短信1-23.png透视分析（旧）新窗口打开面板希望默认显示
（本文档仅供参考，宏代码有一定场景限制，如和实际应用场景不匹配，需自行调整相关宏代码，满足实际场景。） 问题说明： V11环境内的旧透视分析资源右键新窗口打开希望全局设置默认显示面板，现在需业务用户使用时再手工点击面板，很不方便，该如何实现新窗口打开默认显示？ image2024-12-4_10-46-27.png 如下截图，希望不需用户再点击一次面板才显示： image2024-12-4_10-47-15.png 解决方案： 右键新窗口打开默认是收起面板的，如果要展开面板可以通过宏处理： 1 2 3 4 5 6 7 8 //客户端宏 对象 ：INSIGHT 事件：onRenderAI组件
