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数据源测试连接错误提示的ip与数据库服务器ip不一致
（本文档仅供参考） 问题 为什么数据源测试连接错误提示的ip与连接字符串中的数据库服务器ip显示不一致呢？ QQ图片20191101164440.png 原因 该数据源测试连接提示为数据库的jdbc驱动拒绝用户连接访问发出的提示，错误提示中的IP实际上为Smartbi服务器的IP（即发出连接请求的用户，可能多个网卡多个IP地址），我们是调用jdbc驱动来连接访问数据库的，可使用jdbc数据库工具（例如：dbvisualizer）来测试验证（如图） Catch2913(11-01-14-58-02).jpg 数据源ip和报错提示不同如何用命令连接smartbi一键安装的mysql
（本文档仅供参考） 问题说明 请问如何连接知识库的数据库？ 数据库为smartbi一键安装的mysql，但是在 ..Smartbi_Insight\Infobright\bin ..Smartbi_Insight\MySQL\bin 两个目录下mysql都无法登入知识库 image2019-4-26 11:28:51.png 解决方案 正确的命令可参考下图： 1.jpg 其实若是需要连接知识库，可使用数据库连接工具，如知识库多节点连接
(本文仅供参考) 问题描述 客户知识库对应的数据库是多节点集群部署，想要实现我们系统知识库也可以集群部署访问 解决方案 1.smartbi支持集群连接知识库，config界面数据库连接地址处可以进行配置 image2023-9-18_14-56-27.png 2.但集群地址怎么配置，集群分发机制这些建议客户直接找对应的数据库方确认并提供详细配置方式Excel融合分析如何连接数据
1. 背景 制作报表前首先需要定义数据来源，实际用户系统最常见的就是数据保存在数据库中，并且在不断更新中，使用数据库数据来制作报表，并且报表内容会随着数据库的更新而更新(有缓存情况下，必须先清除缓存)。 2. 连接数据 Smartbi只需要通过简单的设置就可以连接上数据库，如下图 image2021-9-28_13-45-39.png Smartbi支持多种数据源，多个范围，你可以详细的查看 https://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/44500306/image2019-9-20%2011%3A14%3A57.png?versionExcel融合分析如何连接数据
1. 背景 制作报表前首先需要定义数据来源，实际用户系统最常见的就是数据保存在数据库中，并且在不断更新中，使用数据库数据来制作报表，并且报表内容会随着数据库的更新而更新(有缓存情况下，必须先清除缓存)。 2. 连接数据 Smartbi只需要通过简单的设置就可以连接上数据库，如下图 image2021-9-28_13-45-39.png Smartbi支持多种数据源，多个范围，你可以详细的查看 https://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/44500306/image2019-9-20%2011%3A14%3A57.png?version操作日志中显示--系统内部使用本地客户端连接起切换登录用户
（本文档仅供参考） 问题说明 操作日志中显示-----系统内部使用本地客户端连接起切换登录用，但是不影响使用。 image2025-3-24_10-11-6.png 解决方案 操作日志中的提示一般是这种情况，1、在使用admin的时候执行了计划任务，计划任务指定了特定用户。 2、使用test用户（其他用户）登录smartbi然后计划任务的创建者是其他用户也会有这种提示。 httpsOracle作为知识库，测试连接报"ORA-12505, TNS:listener does not currently know of SID given in connect descriptor"
（本文档仅供参考） 问题现象 Oracle作为知识库，测试连接报"连接失败:Listener refused the connection with the following error: ORA-12505, TNS:listener does not currently know of SID given in connect descriptor" image_1638499915080_n59lo.png 问题原因 Smartbi连接orale12c连接字符串上有特殊性。 解决方法 输入的数据库名最前面需添加斜杠 / 具体说明可见wiki文档：关系数据源-连接Oracle 12c 数据源关系数据源-SQL Server动态端口时JDBC的连接方法
://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=55539 3、重新发布smartbi.war，启动应用服务器。 4、登录Smartbi，创建数据源入口：选择 数据连接 > 关系数据库 > MS SQL Server。 image2019-11-18 16:22:1.png 5、“新建关系数据源”，设置信息如下。 驱动程序类：com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver 连接字符串：jdbc:sqlserver://192.168.1.10\MSSQLServer;databaseName=foodmart 其中MSSQLServer 为如何修改组件模板数据源（HSQL）连接信息
（本文档仅供参考） 问题说明 HSQL是SmartbiDemo自带的示例数据源，通常随smartbi服务一并启动；有时候修改了主机IP后，导致数据连接-示例数据源Smartbidemo测试连接错误，或端口被占用希望修改自定义设置端口，可以怎么修改呢？ image2024-2-6_9-51-38.png 解决方法 HSQL的IP和端口号的变更可以直接通过 系统运维-系统选项-公共设置对应界面下，找到“组件模板数据源的IP地址”和“组件模板数据源的端口设置”这两个配置项进行修改，分别设置好IP或者端口后，保存后，再去重启Smartbi服务（会把HSQL服务一并重启）即可生效高版本MySQL作为知识库连接失败:21 WARN: Establishing ssI connection without server's identity verification is not recommended.
(此文档仅供参考) 问题现象1 连接高版本mysql5作为知识库，连接失败，经查看日志，存在以下报错： image2021-7-30_10-21-14.png 问题现象2 在测试连接知识库的时候一直连接不上，但是通过jsp、数据库工具、MySQL客户端均能正常连接，查看后台日志有以下报错信息： Caused … ) at com.mysql.jdbc.ExportControlled.transformSocketToSSLSocket(ExportControlled.java:186) ... 75 more 问题原因 是使用JDBC跟数据库连接的时候，JDBC版本与MySQL版本不兼容，MySQL的版本更高一些，因此导致报错。 解决方案 可在config界面连接配置时需要在库名后
