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透视分析（旧）基于presto数据库导出报错
（本文档仅供参考） 问题说明 基于presto数据源做的透视分析，在透视分析进行导出操作时报错：导出失败！获取数据SQL错误。（具体报错信息如下图） image2018-8-10 10:5:13.png 解决方案 根据日志中的详细错误信息，此问题是由于presto驱动查询所有数据时超过了1GB的查询限制 … run.cmd文件中的 server -Xmx 调大至 query.max-memory * query.max-memory-per-node ，保存再重启presto即可。 image2019-10-21 17:6:35.png 导出获取数据sql错误MySQL知识库访问异常Packet for query is too large
(此文档仅供参考) 错误现象 在保存查询时，抛出错误，报知识库访问异常，并且具体错误信息中有以下信息 "Packet for query is too large"。 1.png 问题原因 该问题是由于 MySQL 配置中允许Server接受的数据包设置值 max_allowed_packet 太小所导致的。MySQL 默认的安装版中一般将该值设置为“200M”，如下所示： [mysqld] max_allowed_packet=200M 查看目前配置： show VARIABLES like '%max_allowed_packet扩展包开发规范
03.png 04.png 2）后端：中英文处理 StringUtil.getLanguageValue（可指定需要获取的语言类型，也可不指定，则默认获取当前的语言类型） 05.png 其他：后端错误类型，后端代码中在抛出异常时也要兼容中英文环境，常常会使用枚举类与多语言 … 不应该存在写死的配置内容。如果扩展包代码中用到第三方的配置信息或者约定的一些固定内容、操作方式，均需要采用系统选项的方式支持客户进行灵活配置。比如WebService的URL链接，第三方系统的登录信息，提示框内容，系统编码格式，某个功能是否启用等等逻辑租户扩展包使用手册
成功 错误：系统内部错误！错误信息:具体的报错信息 请求示例 { "tenantId":"8edad3347-e493336-47c5-9a43-b31a6d74a61", "tenantName":"A组织", "expiration":"2023-09-29 … message String 响应信息 成功：用户创建成功 错误：系统内部错误！错误信息:具体的报错信息 请求示例 { "tenantId":"8edad3347-e493336-47c5-9a43-b31a6d74a61", "userName":"demoA_browser1 创建模型
| | errorCode | String | 错误码，成功时错误码、错误信息同时为空 | | errorMessage | String | 错误信息，成功时错误码、错误信息同时为空 | ### <strong>简单示例：单创建数据源测试连接常见报错
（本文档仅供参考） 常见错误及原因 1.连接池初始化失败: Communications link failure 01.png 出现这种情况，就需要检查连接的数据库是否可以连接上。可以从这几方面考虑 1）检查连接的数据库是否已经启动。在部署smartbi的那台机器上，使用JDBC数据库工具（例如 … 出现此报错则是填写的用户名或者密码错误，请检查输入正常的用户、密码。 3.连接池初始化失败: 无法打开登录所请求的数据库 "sa"。登录失败。 03.png 出现此报错是因为在写连接字符串的时候把数据库的名称写错了，在连接地址上找不到此数据库。请检查写上正确的数据库名称。 4.连接池初始化失败报表作为邮件正文发出，样式缺失
）查看邮件，正文中的表格没有边框、缺失了样式（图1）。 worddavd5744da2eb051334c69c8037e2541c5d.png （2）通过IBM NOTES邮箱客户端打开邮件时，报JavaScript错误，忽略错误后也能打开，同时邮件正文的表格样式也稍微有点不正常（图2） 但，通过 … : 网页版上接收查看邮件，网页自身会屏蔽很多信息；同时outlook对html的解析存在问题，这些会导致邮件显示无边框。 2.2 当使用IBM NOTES邮箱客户端出现JS错误问题以及样式缺失问题，是因为: IBM NOTES邮箱客户端目前对于js和css支持存在较多的不兼容问题，很抱歉，我们公式函数 - 横向扩展字段如何实现 SUM(A1*B1)/SUM（B1）
（本文档仅供参考） 问题说明 平均单价的计算逻辑是：sum( 单价 * 数量) / sum(数量)。 如：有华东和 华北 两个供应商，计算逻辑应该是 （63*2377 + 45 * 1992 ）/（2377+1992） =54.79 , 而实际得出的结果是错误的，分开计算的时候发现sum(D5*E5)得出的结果是错误的，这是什么原因导致的？ image2018-11-21 19:21:51.png image2018-11-21 19:24:29.png 解决方案 可通过如下方式实现： 1Hyperion Essbase Server 相关FAQ
的“essbase1”修改为对应的IP 01.png 问题2 EssbaseXmla服务链接Essbase的时候提示“Invalid sign on attempt” 原因 对应的用户在AAS、APS、AS的用户名不一致 解决方案 对应的三个服务（AAS、APS、AS）建相同的用户名，请严格按Wiki的相关步骤设置 02.png 问题3 EssbaseXmla服务链接Essbase的时候提示“Error in network i/o” 原因 jar驱动版本不匹配引起的 解决方案 找到相应Essbase Server的驱动包ess_japi.jar，并替换EssbaseXmla.war\WEB-INF\libAPP - 移动端报"注册失败！用户数超出限制，请与管理员联系"
（本文档仅供参考） 问题 在移动端登陆，会报出以下错误“注册失败！用户数超出限制，请与管理员联系” 解决方案 license中是有“注册用户数”的限制的，也即在smartbi中建立的用户数是有限制的，license用户说明：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages … 的war包中内置的扩展包被变更了，比如war包的日期是2017-08-08，那么内置的扩展包的日期也都是2017-08-08。如果我们将2017-01-01的war包中内置的扩展包拿过来替换掉2017-08-08war包中的扩展包。再用2017-08-08的war包进行部署启动，就可能报出以上的错误。需要保持war包的版本
