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Excel插件中发布报表报错:“报表异常:Template "???" Not foud
（本文档仅供参考） 问题描述 在Excel中使用韩文做为sheet页名称，报表做完发布正常，第二天打开发现报以下错误： image2024-4-10_14-56-48.png 解决方案： 1. 经确认客户当前使用的知识库为mysql，数据库编码:GBK（如果是其他数据库，这个需要查一下，当前知识库什么编码支持多种语言的编码再进行测试） 2. 客户报表大部分是由韩文开发的。 3.经与研发确认，GBK不支持韩文，需要修改成utf-8格式。 image2024-4-10_14-59-15.png 注意： 1.直接修改当前知识库编号不可行。已测试导出资源，在等待一段时间后提示null错误
（本文档仅供参考） 问题说明 在smartbi中导出资源，勾选了某个数据源之后，进行导出。 系统会提示“正在导出”，然后等待一段时间内，抛出了“导出失败：null”的错误。不能够正常导出资源。 image2018-8-13 17:38:47.png 解决方案 出现这个现象时，可以考虑是因为知识库中t_basicfield 表存在垃圾数据引起。可按照下方的操作，去删除垃圾数据 1.通过数据库工具访问知识库 2.在知识库中执行以下语句： SELECT * FROM t_basicfield WHERE c_bfieldid NOT IN (SELECT c_resid FROM t_restree) 3.支持的数据源范围
该文档从数据连接方式对已测试版本数据库相关信息进行汇总。 Smartbi的数据连接可以通过多种方式连接数据库，包括： 1）在Smartbi上读取本地文件连接本地数据库； 2）通过JDBC驱动连接数据库； 3) 使用JNDI的方式连接数据库; 4）通过XMLA方式连接多维数据库. 我们产品的支持方式是按照标准JDBC进行的支持，所以JDBC中的SQL语句需要按照JDBC标准才可以执行。 已测版本提供数据源连接示例，点击可跳转至相应示例文档，按照不同连接方式进行划分： 本地读取 数据源分类 数据源 本地数据库 Java数据源 文件 JDBC读取 按照数据库类型Smartbi配置IIS10连接Microsoft SQL Server Analysis Services 2016
Smartbi 产品多维分析模块以 XMLA /MDX 规范为核心基础，以支持更多的多维数据库产品。 Smartbi 专门针对Microsoft SQL Server Analysis Services 开发了一个中间件来实现 Smartbi 应用服务器和 SQL Server Analysis Services … Microsoft SQL Server Analysis Services 2016多维数据库； 安装Internet Information Server（IIS），IIS必须允许ISAPI访问，推荐安装IIS10版本； IIS 与 Microsoft Analysis Services 必须安装在同一台机器上APP - 移动端报"注册失败！用户数超出限制，请与管理员联系"
（本文档仅供参考） 问题 在移动端登陆，会报出以下错误“注册失败！用户数超出限制，请与管理员联系” 解决方案 license中是有“注册用户数”的限制的，也即在smartbi中建立的用户数是有限制的，license用户说明：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002514 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002514。通常情况下，可考虑是否知识库中的用户数过多，需要到知识库中去删除多余的用户，即到知识库中检查t_user表中数据模型基于全量抽取实现数据权限管控
影响前台查看数据。 查询动态抽取 (原：按次抽取)： 每次用户进行登录，都会看做成第一次抽取，此时抽取会影响前台查看数据。当用户注销时，抽取作废，下次登录需要重新抽取。 具体说明可以参考wiki说明：直连&抽取 业务库资源： 此案例中是mysql数据库，有专人进行调优，数据量大约是4000W ，这还 … https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=83704012 在数据模型下添加数据权限 image2023-6-19_9-54-46.png 注：可通过用户属性提前获取原业务库中当前用户对应权限表中的数据 全量抽取权限测试工具
基本原理 在ETL中调用AICHART的API，执行问句，并比对预置的结果数据，将比对结果信息写入数据库，仪表盘展现。 注意：该工具推荐由熟悉Smartbi产品的人员使用，例如实施人员；不推荐业务用户使用 安装配置 1、下载并导入资源 自动化测试资源.xml 资源说明 【nla_test … 】数据源读取点赞用例。由大模型比对测试运行的结果和点赞结果，将测试数据写入【nla_test】 【测试数据分析】：数据模型，直连【nla_test】的数据模型 【NLA测试结果看板】：仪表盘，基于【测试数据分析】的测试结果信息展示 【NLA热销车】：【冒烟测试】的用例数据模型 2. 建立数据库连接 在bi公共设置-参数定义
的License文件 多维数据源参数应用于多维分析中的自定义成员、自定义命名集中，进行数据筛选。 系统支持参数缓存功能，具体查看 参数缓存 章节。 统一平台检查Smartbi
Smartbi服务器均参考单机部署smartbi检查章节，进行检查Smartbi。 ②浏览器登陆访问每台Smartbi，打开系统监控页面–缓存，如下图所示，即表示集群缓存成功 image2020-8-25_16-36-58.png常见扩展包报错及解决思路
浏览器缓存问题导致。 2）如果不是缓存问题导致，确定使用的扩展包是否可版本匹配，扩展包不具有版本兼容性，因此不同版本的扩展包不一定可以应用到不同的版本上。 3） 是否使用了旧的扩展包，可通过调试工具集--》加载扩展包（系统监控–》扩展包）查看扩展包的打包日期。 4） 以上未
