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excel登录smartbi，提示“登录失败，用户名或密码错误”
（本文档仅供参考） 问题现象 同样的ip地址，端口，用户名，密码，在网页端可以正常登录，但是在excel插件登录时提示账号或者密码错误，如图： image2019-11-29 18:1:28.png 问题原因 确定服务器URL账号密码无误情况下，此问题是一般是因为电脑做了翻墙导致的。 登录失败！用户名或密码错误电子表格在excel登录报错：基础连接已经关闭：发送时发生错误
（本文档仅供参考） 问题现象1 电子表格在excel登录报错 image2018-10-23 13:46:42.png 解决方案 该问题是因为office某些安装文件损坏导致，直接去控制面板下修复office即可 2023-06-14_133935.png image2018-10-23 13:48:35.png 问题现象2 电子表格在excel登录报错： 5.jpg 解决方案 可先从以下几点排查原因： 1.云报表和excel插件只可以安装一个，是不可以兼容的。 2.这个服务器地址和浏览器里面系统的访问地址是一样的，用户名，密码也是那个。需要看地址是否有问题 3.是需要自己本地先安装企业批量删除excel插件登录界面中默认保存URL链接
（本文档仅供参考） 问题描述： 如何批量删除excel插件中默认保存的URL链接？ image2023-9-28_11-48-6.png 解决方案： 目前只能直接修改文件，或者删除文件，路径C:\Users\【实际用户名】\AppData\Roaming\SmartbiExcelAddin\LoginInfo.xml 注意实际用户名依据实际情况修改。 image2023-9-28_11-51-32.png 如何删除服务器url 删除excel登录界面的服务器url插件登录时报对路径“C:\xxx\xxx\xxx”的访问被拒绝的错误
（本文档仅供参考） 问题 在excel登录smartbi时会显示对路径xxx的访问被拒绝。日志截图以及界面报错截图如下。 image2024-3-14_15-51-15.png image2024-3-14_15-50-25.png 解决方案 需要设置文件存放路径 否则默认路径，默认路径可能会存在权限的问题，所以就会出现这种情况。把文件存放路径修改即可。如图 image2024-3-14_15-56-35.png 访问被拒绝的错误 excel登录访问被拒绝的错误数据模型在电子表格中实现字段排序
（本文档仅供参考） 需求描述 基于数据模型在电子表格中创建报表，不考虑维度因素，实现单个字段的排序 实现方法 1、打开excel，登录系统后，在右侧数据集面板选择新建模型查询。 image2022-9-9_14-29-35.png 2、选择数据模型、勾选需要的字段后，即可右键字段列头，选择排序，除此之外，还可以进行快速计算。 。image2022-9-9_14-32-41.png 电子表格字段排序 排序Excel融合分析如何登录、注销
1. 背景 安装完Excel融合分析的插件之后，需要进行登录才可以对Excel融合分析进行操作。 因此Excel融合分析工具栏上有对Excel融合分析进行登录和注销的操作按钮。 2. 文档概述 本文主要介绍如何进行Excel融合分析的登录和注销。 image2022-3-21_17-6-11.png 介绍 … image2022-3-21_17-9-40.png 2）在“服务器设置”窗口，输入连接服务器的URL、用户名和密码，报表类型选择 Excel融合分析。 image2022-3-21_17-12-40.png 3）点击 确定 ，即可登录Excel融合分析。登录之后工具栏状态如下Excel融合分析如何登录、注销
1. 背景 安装完Excel融合分析的插件之后，需要进行登录才可以对Excel融合分析进行操作。 因此Excel融合分析工具栏上有对Excel融合分析进行登录和注销的操作按钮。 2. 文档概述 本文主要介绍如何进行Excel融合分析的登录和注销。 image2022-3-21_17-6-11.png 介绍 … image2022-3-21_17-9-40.png 2）在“服务器设置”窗口，输入连接服务器的URL、用户名和密码，报表类型选择 Excel融合分析。 image2022-3-21_17-12-40.png 3）点击 确定 ，即可登录Excel融合分析。登录之后工具栏状态如下excel插件登录报报错：could not create SSL/TLS secure channel
（本文档仅供参考） 问题说明 excel插件登录报报错,具体如下： image2020-3-11 14:15:47.png 解决方案 问题原因是使用的https协议版本过高导致的。 目前smartbi插件使用的是低版本.net framework进行编译的，编译出来的插件不支持使用高版本的https协议，而.net framework高版本与低版本不能互相兼容，因此若是需要支持高版本的https协议，需要考虑使用不同版本的.net编译出不同版本的smartbi插件，然后在不同版本的https协议环境中安装对应不同版本的smartbi插件。但目前来说，smartbi暂时没有Excel配置完cas无法登录，显示用户名或密码错误
（本文档仅供参考） 问题 用户做了CAS单点登录后，在网页端是能够正常登陆的，但是在Excel端配置了CAS之后，密码和用户名输入正确的情况下，显示用户名或密码错误。 图1.jpg 解决方案 由于Smartbi只适用于原始普通的CAS，若CAS是用户自行改造过的，我们 … 的charles信息； 2、Excel端无法正常登录的charles信息。excel插件端问题 - 登录/注销问题
