（本文档仅供参考）
同样的ip地址，端口，用户名，密码，在网页端可以正常登录，但是在excel插件登录时提示账号或者密码错误，如图：
确定服务器URL账号密码无误情况下，此问题是一般是因为电脑做了翻墙导致的。
如果是所有机器都都无法登录excel，并且有部署了CAS扩展包，请检查对应的CAS服务器是否有改造过，若cas服务器被改造过，则Excel插件的CAS单点登录需通过重新开发，可参考wiki文档，自定义Excel（电子表格）设计器登录验证插件：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002147。
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李顺波 发表：
如果是所有机器都都无法登录excel，并且有部署了CAS扩展包，请检查对应的CAS服务器是否有改造过，若cas服务器被改造过，则Excel插件的CAS单点登录需通过重新开发，可参考wiki文档，自定义Excel（电子表格）设计器登录验证插件：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002147。