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Excel导入模板导入数据库表里的数据和Excel里的数据不一样
（本文档仅供参考） 问题现象 Excel导入模板导入数据库表里的数据和Excel里的数据显示不一样，Excel里面都是纯数据，导入进去就不一样了，具体现实如下图所示： image2025-3-14_18-1-57.png 解决方案： 需要看一下客户导入的Excel文件，发现Excel里对应数据列单元格的数据末尾都有个换行符 ,“_x00d_ ” 就是换行符内容,需要将换行符去掉然后再导入。 导入后数据不一致excel导入模板报错：提供的数据似乎在Office 2007+XML中
（本文档仅供参考） 问题现象 1）Excel模板文件为xls； 2）excel导入模板导入数据报"导入失败：The supplied data appears to be in the Office 2007+ XML.You are calling the part of POI that deals … 1）xls是excel2003及以前版本生成的文件格式，而xlsx是excel2007及以后版本生成的文件格式，由于这两种文件存在差异，Smartbi对这两种格式的处理逻辑不同，且是根据后缀名判断执行不同的处理逻辑。 2）可能存在非法修改excel文件格式（由第三方软件强制修改或手工修改），造成Smartbi通过excel发布提示不支持合并单元格的表格区域
（本文档仅供参考） 问题： 电子表格预览的时候出现提示： 检观到【1】 个绑定单元格存在于excel的表格区域内，并旦设置了合并单元格。由于excel不支持合并单元格的表格区域，继续发布可能导致导出的excel异常，是否继续发布? 【sheet1!SC$4】绑定定字段【xxxx】，表格对象【表3] image2021-12-22_13-39-0.png 问题原因： excel/wps自带的插入表格不支持分组，因此当字段设置为分组的时候就会有提示框，该提示虽然可以正常预览，但是可能会影响一些样式的查看 image2021-12-22_13-53-56.png 解决方案： 如果原本用户管理-用户登录管理（双因素验证、登录锁定）
概述 用户登录管理提供了双因素验证、登录锁定的功能，主要目的是 提高账户的安全性，防御密码泄露风险、防止暴力破解。结合 密码+动态验证方式登录、密码多次错误即锁定账号等手段，可以大大降低黑客通过暴力破解或猜测密码等手段获取用户账户控制权的可能性。 作用 双因素验证、登录锁定的作用主要体现在以下几个方面 … image2025-4-27_16-17-44.png 1、双因素验证需要更新移动端APP、插件端插件方可正常使用！ 2、双因素验证功能与单点登录功能不兼容，若使用了CAS、LDAP/AD、OAuth等扩展包或在第三方系统中实现了单点登录Smartbi的逻辑，则开启双因素验证功能后可能会导致登录异常！ 双因素验证默认不启用，当对用户登录安全性要求较高时启用，支持3界面上右键-》新建分析，没有Excel导入模板菜单
（本文档适用于V8版本及以上） 问题说明 在Smartbi界面中，新建分析菜单中缺少“Excel导入模板”。如下： image2020-6-22 17:18:47.png 正常应该如下： image2020-6-22 17:19:49.png 分析思路 1.License模块的原因 一般有可能是因为License中没有“Excel导入模板”对应的节点。可以打开Smartbi-License.xml文件，查找“DataImport"关键字。如下即为“Excel导入模板”的对应节点 image2020-6-22 17:21:25.png 2.浏览器缓存的原因 有可能是因为浏览器缓存导致没有对应的菜单ETL-上传Excel文件英文括号变成两个双引号
（本文档仅供参考） 问题现象 使用ETL的Excel文件上传功能，英文括号会两个双引号，见下图 image2024-2-27_10-1-26.png 原因 数据源节点使用的excel节点。由于可能存在xss攻击问题，excel节点对于单元格内的一些特殊字符进行转义处理，其中就包括英文的括号。因此英文括号转义后会变成双引号，需用双引号来过滤；而中文括号不在特殊字符范围内，故可以筛选出来。 处理方案 可以采用以下三种方案进行规避处理: 方案一、先在excel上面用中文的括号来代替英文的，然后重新上传excel文件，后面再使用预处理节点把中文的括号替换回英文括号(如需要的話，不需要则无需再处理回英文括号)； 方案二迷你图导出Excel不展示
（本文档仅供参考） 问题说明 web电子表格中做了迷你图，迷你图制作说明：迷你图 - Smartbi Insight V11帮助中心 - https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=111875106，在前端预览是正常显示的，但是导出Excel后，迷你图就不显示了。 image2025-4-30_17-27-35.png 原因分析 检查迷你图的数据列，是否被隐藏了，在浏览器上展示是经过第三方接口逻辑处理的，但是导出Excel后，不受SmartBI系统的控制了，是取决于Excel工具本身的逻辑，对于Excel而言，作图的数据列是不能隐藏的，隐藏就会通过Excel导入同步用户
1.说明 Smartbi 提供导入EXCEL信息实现用户信息同步功能。 2.实现步骤对应在t_group_user表中的增加相关记录。 1、参考 导入用户信息 https://wiki.smartbi.com.cn//pages/viewpage.action?pageId=44499379 … 的c_userid。 用户名称：必填项，登录名称，必须保证其唯一性。对应t_user表中的c_username。 用户别名：别名，对应t_user表中的c_useralias。 用户密码：密码，对应t_user表中的c_userpwd。 用户描述：描述。对应t_user表中的c_userdesc。 是否启用：该用通过Excel导入同步用户
1.说明 Smartbi 提供导入EXCEL信息实现用户信息同步功能。 2.实现步骤对应在t_group_user表中的增加相关记录。 1、参考 导入用户信息 https://wiki.smartbi.com.cn//pages/viewpage.action?pageId=44499379 … 的c_userid。 用户名称：必填项，登录名称，必须保证其唯一性。对应t_user表中的c_username。 用户别名：别名，对应t_user表中的c_useralias。 用户密码：密码，对应t_user表中的c_userpwd。 用户描述：描述。对应t_user表中的c_userdesc。 是否启用：该用excel导入模板报错：Invaild header signature
（本文档仅供参考） 问题现象 excel导入模板导入数据报“导入失败”错误，具体报错信息如下图所示： image2023-3-13_22-45-31.png 解决方案： Excel格式问题。转成xlsx格式导入正常
