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  1. 服务器启动报错"The table 'XXX' is full"

    (本文档仅供参考) 问题描述 启动服务器,浏览器端现象是“知识库访问异常”,看后台日志有“Caused by: java.sql.BatchUpdateException: The table 't_operationlog_detail' is full” 错误信息。 解决方案 因为数据库的大小是有默认限制的,一般是16M,当超过大小,就会出现问题,此时可以把对应的数据清空或者减少 但是最根本性的解决方案还是直接去设置数据库参数,通过发回的日志看,报错信息是mysql报出来的,可以参考下面的文档去操作: https://blog.csdn.net/kevon_sun/article/details
    FAQ中心八月 17, 2021
  2. 用户&资源之间的权限明细查询

    的用户列表和资源列表很大时,查询会有点慢 2、数据模型”用户权限查询数据集“中的维”授权类型“、”授权方式“,是基于MYSQL的语法来写。如果知识库不是MYSQL,可能会报错,请修改对应的语法即可。 image2024-7-5_17-59-23.png 3.使用说明 3.1. 扩展包部署 扩展包
  3. config配置知识库连接失败,但ping、telnet、数据库工具都能正常连接。

    (本文档仅供参考) 问题现象         配置知识库时,知识库连接失败,但是通过ping、telnet、数据库工具都能正常连接。 问题原因         显示栈信息,找到最后一causedby,出现“No appropriate protocol(protocol is disabled … 。 image2021-7-30_10-23-17.png 方案2 ①可以先通过 find / -name *mysql.jar* 查一下服务器中的驱动是否存在,或驱动是否与知识库匹配 image2023-3-21_18-25-7.png 如果不存在或不匹配,就将对应的驱动jar包放到<tomcat安装目录>/webapps/smartbi
    FAQ中心五月 19, 2023
  4. doris当中datetimev2字段数值不显示

    (本文档仅供参考) 问题描述 doris当中datetimev2字段预览数据时不显示 image2023-7-31_15-49-30.png 解决方案 需要先确认doris版本,找到对应的驱动版本,例如找到mysql-connector-java-8.9.17.jar,按照该文档配置对应的自定义驱动如何向Smartbi中添加数据库驱动jar包—V9及以上版本 发现添加失败,并且有对应的number报错。最后发现使用mysql8的驱动,去掉2后面的参数,&useCursorFetch=true&defaultFetchSize=-2147483648,清除缓存后可正常显示
    FAQ中心八月 07, 2023
  5. 导入本地数据源excel文件报错-高速缓存库

    (本文档仅供参考) 问题现象: 基于高速缓存库为导入数据源,导入本地数据源excel文件报错“Wrong data or column definition. ··· ···”如下图所示: image2021-4-6_9-57-56.png image2021-4-6_9-57-50.png 问题原因解决方案: 原因:本地高速缓存库是用mysql,在创建时,字符串类型长度为255,导入的excel文件字段字符长度超过255,所以导致报错。 方案:可修改字段类型为长文本类型来规避此现象,如下所示。 image2021-4-6_10-1-31.png
    FAQ中心十一月 02, 2022
  6. 功能示例-跨库数据集

    1.png 2、双击选择“Sales”数据源下的“产品目录”、“产品”和“订单”,和“Stock”数据源下的“库存”和“供应商”到集合区,之间会自动建立关联关系。 数据左侧颜色与所属数据源左侧颜色一致,同一数据源的数据左侧颜色一致。 功能示例-跨库数据集2.png 若关系没有自动连接,可以 … 概述说明 自助数据集支持跨库查询,当用户查询数据的范围比较广,并不限于一数据库时,可以跨多个数据库进行查询。 实现跨库查询的前提条件:保证系统中的“跨库联合数据源”和“高速缓存数据库”有效,且进行跨库查询的数据库已经同步到跨库联合数据源中。 目前支持做跨库的数据源类型包括:高速缓存库、Hadoop_Hive
  7. 计划任务-显示无法激活

    (本文档仅供参考) 问题说明         计划任务显示无法激活计划:Failure obtaining db row lock: Table 'smartbi.QRTZ_LOCKS'... (知识库:mysql) image2024-2-28_9-50-32.png image2024-2-28_9-51-47.png 问题原因         查看mysql也是有这个的,由于linux quartz启动的时候找的是大写,所以认为XXXX.QRTZ_LOCKS这个不存在。 解决方案         将Linux也像windows一样,忽略大小写。         具体就是设置linux上
    FAQ中心二月 28, 2024
  8. 202501产品更新说明

    周的检查节点,比如:本月初、本月最近一次,上月最近一次、本周最近一次等。 ETL_xuanhuan3.png 3.5 交互式仪表盘 + 树状组件功能增强 经过一月的试用体验,树状组件发布正式版:该版本对功能进行了进一步增强,新增了条件格式、按路径过滤、内容换行、冻结总计行列及行头区域等功能,使数据展示 … 绕屋扶疏千万竿,年年相诱独行看。日光不透烟常在,先校诸家一月寒。 1 发布月份 2025年 01月 2 更新概览 1、发布数据预警功能、树状组件的正式版,提升功能的完整性和稳定性,提供更精准的数据监控与可视化分析。 2、新增导出审批功能,结合审批流程控制数据导出,有效确保数据安全与合规,合理控制敏感数据
  9. 访问smartbi自动跳config界面,日志报错The table 't_operationlog' is full

    (本文档仅供参考) 问题说明 访问smartbi自动跳config界面,日志报错The table 't_operationlog' is full 解决方案 mysql数据库空间不足导致,可参考以下方法修改配置项后重启服务器。 https://blog.csdn.net/xmz1193184480/article/details/79261623 https://blog.csdn.net/xmz1193184480/article/details/79261623
    FAQ中心三月 26, 2024
  10. 如何在没有启动smartbi的情况下,设置smartbi相关的java进程也不运行

    掉?           image2019-2-22 16:35:30.png 解决方案           在没有将smartbi注册为后台服务器的情况下,可通过如下方式修改实现启动电脑的时候不启动jdk:           1、需要将Smartbi_Infobright(Insight) 、Smartbi_MySQL(Insight) 、SmartbiUnionServer 三服务改成手动:            1.jpg           2、然后在bin目录下的startup.cmd 文件增加 “ net start "SmartbiUnionServer" 2>nul  ”           2.jpg
    FAQ中心八月 05, 2021