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WebLogic 12c部署Smartbi
>\smartbi-config.xml，（<smarti_domain>指的是smartbi部署的域）； 3）启动weblogic，重新登录http://localhost:7001/smartbi/config http://localhost:7001/smartbi/config进行配置； 4）类冲突后，重新部署步骤。 7、问题 … 。 image2022-6-28_9-58-20.png image2022-6-28_9-59-34.png 9.进行系统配置 登录Smartbi配置页面：http://localhost:7001/smartbi/vision/config.jsp，设置知识库信息，上传License文件，具体操作请参考 配置Smartbi基于JBOSS应用服务器部署的smartbi出现宕机现象，且线程中存在死锁
（本文档仅供参考） V9版本及以上版本不再支持jboss服务器部署smartbi。 问题现象 smartbi是部署在Jboss应用服务器上的，发生了宕机现象。整个页面卡死无法点击，只有重启后才能恢复。 解决方案 提供的日志中未发现有异常。 从提供的线程发现出现了死锁。跟踪后发现是log4j死锁，本质上是Jboss自身的死锁问题。（此思路可作为一个跟踪参考） 解决方案为： 一、临时解决方案 将smartbi-config.xml文件中的log4j的全局日志级别改为ERROR，可临时规避此问题。 二、实际解决方案 方案（1）：可升级Jboss 方案（2）：或者通过修改log4j配置文件，修改为不在Linux系统tomcat版本升级
：smartbi.properties、smartbi-config.xml 知识库备份目录：smartbi_repoBackup 还有其他smartbi开头或结尾的相关文件目录等。 注意： 1、dynamicLibraryPath为默认驱动存放文件夹；exts为默认扩展包存放文件夹 可更改http://IP:端口/smartbi/vision/config.xml配置的进行移动 2、可以根据实际环境，将旧版本中的tomcat/bin目录下所有新版本tomcat/bin目录不存在的文件和文件夹，全部复制到新版本的tomcat/bin目录下。 3、此命令复制的文件和文件夹仅适合当下文档的环境修改Tomcat服务器的应用名称
image2018-1-18 15_30_36.png 把上述2个文件中的smartbi 都修改成目标名称（例如test） image2018-1-18 15_31_24.png 6、启动后访问链接为http://localhost:18080/test/ ，会进入config.jsp配置界面，这时候需要重新配置知识库，如果需要配置到原本的知识库，建议是先保留bin目录下的smartbi-config.xml，这时候可以从此文件确定原本知识库的配置信息。 图片4.png 用文本编辑器打开 smartbi-config.xml，可以看到知识库相关信息如下，参考文件里边的信息在config.jsp界面配置知识库修改Tomcat服务器的应用名称
下的smartbi-config.xml，这时候可以从此文件确定原本知识库的配置信息。 图片4.png 用文本编辑器打开 smartbi-config.xml，可以看到知识库相关信息如下，参考文件里边的信息在config.jsp界面配置知识库。 image2018-1-18 15_43_56.png 图片5.png 7、保存配置 … \test\WEB-INF\web.xml 找到下列代码 <context-param> <param-name>ProductName</param-name> <param-value>Smartbi忘记密码
://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56692544 解决。 问题3：忘记旧proxy界面的密码 可进入tomcat\bin\smartbi文件夹下修改smartbi-config.xml文件，如下 … 。 image2019-9-6 9:53:29.png 注意： （1）登录系统后请尽快修改admin密码重新保存，以便生成密文密码。 （2）知识库需要通过config.jsp 确认，访问方式 http://IP:端口号/smartbi/vision/config.jsp http://10.10.202.17:10500启动报错RMI Address wrong
（本文档仅供参考） 问题描述： 启动服务报错RMI Address wrong:10.200.0.217。 image2020-12-30_18-6-45.png 解决方案： 此地址是config页面配置集群的ip地址，一般是因为从原来环境复制了smartbi-config.xml文件，所以config配置里的集群配置的url地址为之前环境的地址。可以登录到config页面重新进行配置，保存后重启即可。 image2020-12-30_18-8-20.pngPostgresql知识库 卡住导致Tomcat无法正常启动
（本文档仅供参考） 问题描述 用户使用Postgresql作为知识库，按常规操作进行了license替换和版本升级，重启之后Tomcat一直卡住（如下图，日志卡住了不打印），怀疑是Smartbi版本问题导致。 image2024-5-17_13-44-24.png 解决方案 首先排除是否是因为更换war包导致的系统问题，排查方案：把Smartbi-config.xml 文件重命名，这样重启Smartbi时如果正常能够跳转到confgi页面证明war包没问题。 如果排除war包问题之外，还一直卡住，那么大概率是由于知识库的问题导致。 排查方案： 通过数据库连接工具，连接到知识库，查看是否可以正常连接。 基于能否屏蔽"尚未登录或会话已超时"信息？
（本文档仅供参考） 问题现象 在提示“尚未登录或会话已超时”，能否catch这个异常，不让打印出来，老以为后台报错 image2018-11-15 14:52:54.png 解决方案 可以去服务器上改smartbi-config.xml文件，将下图红框的位置改成这一句： log4j.logger.smartbi.freequery.filter=FATAL 最后再重启服务器即可生效。 image2018-11-15 14:54:0.png 若配置文件中没有上方配置，那么直接在smartbi-config.xml文件添加 log4j.logger.smartbi⬝ 部署问题排查思路
前检查配置文件 各组件的常用配置文件 组件 配置文件 tomcat config/server.xml # 主要配置端口 bin/setenv.sh # 配置启动环境变量 bin/startup.sh # 启动脚本 Smartbi smartbi-config.xml # config界面信息配置 mpp /etc/clickhouse-server/config.xml /etc/clickhouse-server/user.xml 联合跨库查询 run.sh
