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（本文档仅供参考）

问题

1、忘记了admin的密码？

2、忘记config的密码？

3、忘记proxy的密码？

4、忘记OLAP的密码？

5、忘记license server的密码？

方案

 问题1：忘记admin用户的密码。

 方法一：改为明文

 可通过当前smartbi连接的知识库的表t_user来确认admin的密文密码。在t_user表中找到admin的记录。把这条记录的c_userpwd 字段的值修改为“2admin”，保存并重启smartbi  服务，必须要重启smartbi服务。即可通过账号：“admin”和密码：“admin”登陆系统。

注意：

（1）登录系统后请尽快修改admin密码重新保存，以便生成密文密码。

（2）知识库需要通过config.jsp 确认，访问方式 http://IP:端口号/smartbi/vision/config.jsp  

         注意：访问链接中的：IP:端口号 需要替换成实际smartbi系统的IP和端口号

  


方法二：改为MD5加密后的密文
可通过找到admin密码确定的知识库，然后在t_user表中找到admin的记录。把这条记录的c_userpwd 字段的值修改为0+MD5密文的形式（如：021232f297a57a5a743894a0e4a801fc3），保存并重启smartbi服务，必须要重启smartbi服务。即可通过账号：admin 和密码：admin登陆系统
此处可通过在MD5在线加密工具中，对想要修改的明文进行加密（如下图，类型选择自动，将生成的32位的密码复制），然后将加密后的密码在知识库中加0进行修改即可（注：加密的密文前需加0）
MD5在线加密工具：https://www.cmd5.com/

注意：为了区分c_userpwd 字段的值是明文还是MD5加密后的密文，c_userpwd 字段的值需要添加一个标识，明文前面添加2【2+明文的形式（如：2admin）】，密文前面添加0【0+MD5密文的形式（如：021232f297a57a5a743894a0e4a801fc3）】。
       

问题2：忘记config界面的密码

可参考wiki文档（重置config页面密码）重置config界面密码 解决。


问题3：忘记proxy界面的密码

可进入tomcat\bin\smartbi文件夹下修改smartbi-config.xml文件，如下图。

如是部署到weblogic应用服务器，参考路径：weblogic\user_projects\domains\base_domain\smartbi 如下图所示：

      问题4：忘记OLAP界面的密码

   
      默认是没设置过密码的，第一次访问 http://ip:18081/smartbiolap/manager/index.jsp 的时候会弹出密码设置的界面。

      如果密码忘记了，可以去linux上，olap所在的目录，application.properties这个文件，删除里面 password这一行，保存文件。
      

      再访问 http://ip:18081/smartbiolap/manager/index.jsp 就会再次弹出密码设置界面

      注意：链接中的IP 需要更改成实际部署olap引擎的地址。

     问题5：忘记license server界面的密码


   
      密码是存在server.properties文件中，第一次访问浏览器中输入http://IP:PORT 登录SmartbiLicenseServer的时候会弹出密码设置的界面。

      如果密码忘记了，可以去license server服务所在的目录，找到server.properties这个文件，删除此文件，然后重新使用浏览器无痕模式或其他浏览器再访问http://IP:PORT 登录SmartbiLicenseServer的时候，就会再次弹出密码设置界面了。


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