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电子表格的Excel插件无法卸载干净
问题描述：卸载smartbi excel插件后依旧提示，在当前位置发现已经存在名为“SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB”的文件。您希望将该文件替换掉吗? image2024-5-15_9-52-49.png image2024-5-15_9-53-15.png 解决方案：找到对应这些文件的路径，然后删除即可。一般情况下的这些表路径如下图： image2024-5-15_9-53-37.png excel卸载不干净 excel卸载不全参数中默认值的显示值不能正常显示
（本文档仅供参考） 问题说明 参数的默认值设置了显示值和真实值，但参数在下拉框中显示的值，并不是显示为显示值。 1.jpeg 2.jpeg 解决办法 SQL中添加别名 3.png 原因：该现象是因为原始的参数SQL没有添加别名，在Smartbi中参数SQL的编写建议遵循此书写规范要求。 如不填写别名，识别字段可能有问题，尤其是这种带.的SQL，比较容易出问题。Oracle非空库作为知识库，报错"表或视图不存在"
（此文档仅供参考） 问题现象 使用oracle非空库作为知识库，报错“表或视图不存在” 5A297393-620B-424e-B893-1F1BB66E181D.png 解决方案 oracle作为知识库的，可以不是空库 但是一定不能存在任何跟smartbi知识库的任何表同名的表，100多个表都不能有，所以建议还是使用空库作为知识库Oracle作为知识库，测试连接报"ORA-12505, TNS:listener does not currently know of SID given in connect descriptor"
（本文档仅供参考） 问题现象 Oracle作为知识库，测试连接报"连接失败:Listener refused the connection with the following error: ORA-12505, TNS:listener does not currently know of SID given in connect descriptor" image_1638499915080_n59lo.png 问题原因 Smartbi连接orale12c连接字符串上有特殊性。 解决方法 输入的数据库名最前面需添加斜杠 / 具体说明可见wiki文档：关系数据源-连接Oracle 12c 数据源ubuntu22部署导出引擎，无法执行docker、export的执行文件
（本文档仅供参考） 问题现象 ubuntu22部署导出引擎，无法执行docker、export的执行文件。 执行完docker安装后，执行./start_SmartbiExport.sh 无法执行 image2023-7-24_11-3-5.png 解决方案 在/etc/default/grub 增加 GRUB_CMDLINE_LINUX="systemd.unified_cgroup_hierarchy=0" image2023-7-24_11-6-0.png 保存后执行 update-grub 然后重启操作系统 reboot 无法执行docker、export的执行文件如何查看数据挖掘tar包版本
(本文档仅供参考) 问题 如何获取挖掘tar包的版本信息？ 解决方案 方法一：登录系统后，点击右上角用户，进入“系统监控”界面，选择“实验监控”，点击“详细内容”即可查看。 image2022-9-6_16-12-22.png image2021-5-28_19-1-6.png 方法二：直接解压引擎包也可以查看，路径为 D:\Users\86183\Desktop\smartbi-mining-engine-bin\engine image2021-5-28_19-6-50.png数据挖掘部署启动报错： Unableto navigate to hone directory via class load path
（本文档仅供参考） 问题说明 数挖部署启动闪退，窗口执行看到报错： Caused by: snartbix.datamining.engine.exception.AppHoneNotFoundException: Unableto navigate to hone directory via class load path，Class load path:/F:/18.5.15╱ze6;95zb8.e628daeze628cx96ze6x8ex98xe52bcx95xe6;9328e/SnartbiNiningEngine-U10.5.15/smartbi-mining-engine-bin/engine/sbin插件登录时报对路径“C:\xxx\xxx\xxx”的访问被拒绝的错误
（本文档仅供参考） 问题 在excel登录smartbi时会显示对路径xxx的访问被拒绝。日志截图以及界面报错截图如下。 image2024-3-14_15-51-15.png image2024-3-14_15-50-25.png 解决方案 需要设置文件存放路径 否则默认路径，默认路径可能会存在权限的问题，所以就会出现这种情况。把文件存放路径修改即可。如图 image2024-3-14_15-56-35.png 访问被拒绝的错误 excel登录访问被拒绝的错误数据列字段在Excel中复制多行，只有第一行是扩展的，其余变成静态的了
（本文档仅供参考） 问题 在Excel中，有一行数据列字段，现在需要将其复制多份出来。结果发现复制出来多份，只有第一行是可以扩展的数据列字段，其他的全部都是静态的内容。 image2018-8-22 17:41:15.png 方案 这个是Excel自身的复制逻辑，在smartbi中无法处理到，因此不建议批量复制，建议一份一份进行复制。 扩展单元格扩展使用excel图形，插入箱线图，excel中图形显示没问题，发布之后预览不显示
（此文档仅供参考） 问题 使用excel图形，插入箱线图，excel中图形显示没问题，发布之后预览不显示 1.png2.png V95版本Smartbi箱形图发布后，预览如下： image2020-12-2_15-55-57.png 解决方案 箱线图目前不支持， 注：如有上述情况，excel中可以正常显示，但是发布之后空白，说明此图形不支持。 箱线图发布后空白 箱线图空白
