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⬝ 重置Config页面密码
应用场景 用户忘记config界面密码，无法进入config界面进行所需操作。 config页面登录信息保存在smartbi.properties文件中，我们可以通过修改smartbi.properties文件属性的方式来解决此问题。 重置密码操作如下： 1、在smartbi应用服务目录下找到对应的smartbi.properties文件，以tomcat服务为例：在tomcat/bin目录找到smartbi.properties文件。 2、打开编辑smartbi.properties文件，将下图红框中的0改为1，再访问config页面即可，不需要停止服务器再重启服务器。 1.jpg 修改后安装Smartbi License Server
。 2.png 上传Smartbi-License.xml 3.png 5、停止license server 服务 # ps -ef|grep smartbi-license-server|grep -v grep|awk '{print "kill -9 "$2}'|sh Windows环境 1、安装 … http://IPPORT 登录SmartbiLicenseServer 6、上传Smartbi-License.xml 其他运维操作 1、更新license 当license过期、更换正式license等情况，需要更新license时，只需登录license server控制台，重新上传license即可excel导入模板报错：提供的数据似乎在Office 2007+XML中
（本文档仅供参考） 问题现象 1）Excel模板文件为xls； 2）excel导入模板导入数据报"导入失败：The supplied data appears to be in the Office 2007+ XML.You are calling the part of POI that deals … 1）xls是excel2003及以前版本生成的文件格式，而xlsx是excel2007及以后版本生成的文件格式，由于这两种文件存在差异，Smartbi对这两种格式的处理逻辑不同，且是根据后缀名判断执行不同的处理逻辑。 2）可能存在非法修改excel文件格式（由第三方软件强制修改或手工修改），造成Smartbi通过金蝶Apusic中间件部署Smartbi
，因为 metadata-complete 属性是 Servlet 3.0 添加的，面V11使用的还是 2.4 导致无法正确识别属性。 需要到 smartbi.war/WEB-INF/web.xml 的 web-app 节点将 2.4 相关配置修改为 3.0 的。具体如下图所示。 修改完成后保存war包。就可以进行 … ：smartbi的配置文件信息在哪？ 答：ApusicAS/aas/domains/mydomain/config jindie_smartbiconfig.jpg 问：日志目录在哪？ 答：ApusicAS/aas/domains/mydomain/logs jindie_logs.jpg 问：如何添加JVM安装SmartbiMPP 单节点（rpm/deb包）
实际情况（找一个磁盘空间比较大的存储路径），修改的配置文件/etc/clickhouse-server/config.xml，修改之后的内容如下： MPP3.png smartbimpp-access.jpg smartbimpp-format-schemas.jpg 5.4 开启远程访问权限 修改的配置文件/etc … /config.xml 修改配置文件/etc/clickhouse-server/config.xml smartbimpp-memory.jpg <max_server_memory_usage>0</max_server_memory_usageMySQL作为知识库，config配置知识库连接失败
or cipher suites are inappropriate)”，大多数是驱动不匹配导致的连接失败 No appropriate protocol.png 解决方案 方案1.可在config界面连接配置时需要在库名后添加参数?useSSL=false，即可正常连接到数据库。 image2021-7-30_10-23-17.png 方案2 ①可以先通过 find / -name *mysql.jar* 查一下服务器中的驱动是否存在，或驱动是否与知识库匹配 image2023-3-21_18-25-7.png 如果不存在或不匹配，就将对应的驱动jar包放到<tomcat安装目录>/webapps/smartbiTomcat8及weblogic配置JNDI数据源并在smartbi中使用
（本文档仅供参考） 需求1： smartbi部署在Tomcat8中，请问smartbi如何使用jndi方式连接数据源？ 解决方案 1、用文本编辑器打开tomcat\conf目录中的server.xml文件并在如下红框所示位置中添加如下配置： image2022-6-24_15-22-54.png … ：配置了server.xml后如webapps目录下仍有war包，会启动两次，因此需要指定新的启动目录。 注意事项：1、需要将webapps下的war包删除，解压后smartbi文件夹也要一并移除； 2、此处是新建名为apps的文件夹存放解压后的war包，因war包不会自动解压，因此请移动到新的目录后手动解压Linux系统一键安装包部署Smartbi
/lib/clickhouse/ 可以通过修改配置文件重新设置数据存放目录： vi <安装目录>/SmartbiMPP/etc/clickhouse-server/config.xml 修改以下配置（具体路径可自定义,目录权限需要和部署用户相同）： <path><安装目录>/var/lib/clickhouse … --config-file etc/clickhouse-server/config.xml --pid-file var/run/clickhouse-server/clickhouse-server.pid 2、SmartbiMPP客户端登陆方式，注意替换成实际信息 cd <安装目录>/SmartbiMPP/ usr/bin安装SmartbiMPP(普通用户)
/clickhouse-server/ 配置文件说明： SmartbiMPP配置文件：etc/clickhouse-server/config.xml SmartbiMPP用户配置文件：etc/clickhouse-server/users.xml 5.1.1、config.xml配置文件 1、修改日志存放目录 … 的clickhouse，修改内存使用的配置文件在smartbi-mpp-22.8.9.24/etc/clickhouse-server/etc/clickhouse-server/config.xml 修改配置文件smartbi-mpp-22.8.9.24/etc/clickhouse-server/etcSmartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群
登陆后首页如下图： 由于没有Smartbi Proxy配置将扩展包上传到Smartbi服务器中，所以首页显示暂无数据。 p2.png Smartbi Proxy主页默认暂无数据，在使用Proxy为Smartbi做代理时，需要将Proxy的扩展包上传到Smartbi中，并在Smartbi Config页面配置 … 路径>/log/目录下 4. 配置Smartbi集群 4.1 上传Proxy扩展包，配置代理地址 所有Smartbi节点均需 上传proxy扩展包 和 配置代理地址 ① 浏览器访问所有Smartbi节点的config页面：http://IP:端口/smartbi/vision/config ，找到【扩展包
