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基于mysql5.7版本写SQL，形成的下拉树参数排序没有生效
（本文档仅供参考） 问题 下拉树参数的候选值排序不正确 (mysql库出现此问题，Oracle库正常），已经在SQL中写了order by了，下拉树效果如下图： image2019-1-31 17:28:18.png 解决方案 根据项目以往的经验来看，一般是因为下拉树勾选了【动态加载子节点】，在勾选了【动态加载子节点】的情况下，后台执行SQL是会嵌套一层的，如下图： image2019-1-31 17:36:26.png 而经网上搜索，是mysql5.7不支持嵌套排序，具体说法可网上搜索Excel导入模板导入到星环数据库报错：校验星环表类型错误
（本文档仅供参考） 问题 Excel导入模板导入数据到星环数据库时会有如下报错内容，该如何解决呢？ ERROR service(smartbi.daq.DataAcquisitionServlet:133) - excelimport smartbi.SmartbiException: 校验星环表类型错误 … /:?] at ...(...) ~[?:?] at smartbi.log.PreparedStatementWarp.executeQuery(PreparedStatementWarp.java:323) ~[smartbi-Common.jar:?] Caused by: java.sql.SQLException: COMPILE FAILED: Internal error HiveAccessControlException数据模型源于SQL预览造成服务器宕机
（本文档仅供参考） 问题说明 客户在数据模型中添加sql，在预览时服务器宕机。前端报502。smartbi进程不存在了。 根据客户提供的信息进行排查。是因为内存不足而宕机。 发现原因：执行了一个数据集的数据预览，日期都为空，结果内存占用40G+ 数据量：那会儿查询的是2亿的一个表关联一个400w数据的表 image2023-12-29_14-6-56.png image2023-12-29_14-9-16.png 解决方案 发现客户连接参数未添加以下参数值：useServerPrepStmts=true&useCursorFetchexcel登录smartbi，提示“登录失败，用户名或密码错误”
（本文档仅供参考） 问题现象 同样的ip地址，端口，用户名，密码，在网页端可以正常登录，但是在excel插件登录时提示账号或者密码错误，如图： image2019-11-29 18:1:28.png 问题原因 确定服务器URL账号密码无误情况下，此问题是一般是因为电脑做了翻墙导致的。 登录失败！用户名或密码错误原生SQL数据集工具栏里抽取按钮怎么隐藏？
（本文档仅供参考） 问题说明 创建的原生SQL数据集，希望隐藏工具栏里的抽取按钮可以通过界面样式实现。 实现方法 可以通过 系统运维-界面设置-自定义样式 添加 ._btnMppTable { display: none;} 隐藏，如下图： image2023-7-31_14-18-12.pngDB2数据源创建sql数据集中添加符号/时报错
（本文档仅供参考） 现象： DB2数据源创建sql数据集中添加符号/时报错： image2022-10-9_9-41-48.png 原因： 没有添加引用标识符，DB2使用 "作为引用标识符 解决方法： 添加引用标识符： image2022-10-9_9-43-30.png sqlcode=-206 sqlstate=42703查询语句(SQL)超过了缓存库配置的最大数
（此文档仅供参考） 问题现象 基于数据模型制作的仪表盘，数据模型为抽取模式并且高速缓存库为CH，在仪表盘中查询数据时报错“查询语句(SQL)超过了缓存库配置的最大数，请联系管理员！” image2022-11-14_9-30-41.png 解决方案 修改高速缓存库CH的配置文件：/etc/clickhouse-server/users.xml 查询语句大小限制，默认的max_query_size最大是256 KiB，如果查询语句比较大，可以配置此项，下图配置为10G，可自行调整，但不超过mpp最大内存 <max_query_size>10737418240</max_query_size> 查询语法树中的最大后台报错：'方法名错误:isLicenseAvailable'+'未指定错误，请查看详细信息:AIModule 类没有找到，该服务没有被注册。'
（本文档仅供参考） 问题说明 在系统日志中出现如下错误信息： 07-25 08:28:51 ERROR exceptionToString(smartbi.framework.rmi.RMIServlet:296) - mobilePortalModule.isLicenseAvailable error. 方法名错误:isLicenseAvailable at smartbi.framework.rmi.ClientService.execute(Smartbi:66) at smartbi.framework.rmi.RMIServlet.processExecute(RMIServlet.java:197 http资源一直正在导出，点击F12 Console有报"IO错误 导出失败"错误
（本文档仅供参考） 问题现象 资源一直正在导出，点击F12 Console有报“IO错误 导出失败”错误 image2018-11-5 18:42:18.png 解决方案 通过查看系统日志，发现是服务器磁盘空间不足导致，需要加大磁盘空余容量。 image2018-11-5 18:42:49.png电子表格宏里面调用sql查询会有缓存或者延迟，如何关闭缓存？
（本文档仅供参考） 问题描述 我改了数据库里面的数据，这里的sql还是查到之前的数据，怎么关闭缓存，获取实时数据 image2019-1-2 10:48:44.png 解决方案 可以用不读缓存的方法 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750987 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750987 image2019-1-2 10:49:13.png
