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【升级实操】生产环境升级
Tomcat 应用服务器，直接到 <Smartbi-install-dir>\Tomcat\webapps\ 目录下将smartbi.war 文件拷贝下来即可。 2.1.3 备份扩展包 访问系统配置界面，地址：http://localhost:8080/smartbi/vision/config http://localhost:8080/smartbi/vision/config。查看"扩展包存放路径"，然后去到服务器上，对该路径下的所有文件进行备份，保存到指定位置。 03.png 2.2 更换新的smartbi.war 部署新的 smartbi.war包，针对不同的应用服务器，部署过程会有不同。下面以Tomcat扩展包开发环境部署
1 说明 进行扩展包开发前需要有能进行扩展包开发的环境，本文介绍了基础的扩展包开发环境如何搭建，并在搭建完成之后使用开发环境直接部署Smartbi并启动。 部署扩展包开发环境有两种方式： 方式一是使用扩展包开发IDE，其中包含了扩展包开发所需要的开发工具Eclipse，Tomcat … “Import...”，导入刚刚解压的 SmartbiPluginApp 项目。如下图所示： 02.png 03.png 04.png 05.png 4 部署war包 1）获取Smartbi的war包之后，将war包复制到tomcat 的webapps目录下，并解压（解压时选择“解压到smartbi扩展包开发环境部署
1 说明 进行扩展包开发前需要有能进行扩展包开发的环境，本文介绍了基础的扩展包开发环境如何搭建，并在搭建完成之后使用开发环境直接部署Smartbi并启动。 部署扩展包开发环境有两种方式： 方式一是使用扩展包开发IDE，其中包含了扩展包开发所需要的开发工具Eclipse，Tomcat … war包复制到tomcat 的webapps目录下，并解压（解压时选择“解压到smartbi”），效果如下： 06.png 2）刷新webapps目录 07.png 5 启动Smartbi 开发调试环境的原理是这样的：上一步我们在 Eclipse 中加⬝ 在各种服务器下的日志获取.
获取服务器日志 1、提供smartbi的日志，需要找到smartbi.log并发回。这里就涉及到smartbi.log日志如何查找的问题： 如果是使用smartbi的安装包安装的话，那么是在Tomcat\bin目录下的。 如果是使用war包进行部署，那么一般是由客户自己定义日志文件的路径的，可以让用户在应用服务器的目录下搜索smartbi.log，并发回进行分析。 2、除了smartbi的日志外，有时候启动失败有可能是因为应用服务器本身的原因。此时，需要提供应用服务器本身的日志文件，以便进行分析。不同应用服务器的日志文件不同。 Tomcat下的相关日志查询 1、如果Smartbi是使用exe安装的，那么其中部署Redis-单机
5.0+ 1.2 防火墙配置 为了便于安装，建议在安装前关闭防火墙。使用过程中，为了系统安全可以选择启用防火墙，但必须启用Redis使用到的相关端口。 1.2.1 关闭防火墙 临时关闭防火墙（立即生效） # systemctl stop firewalld 禁止防火墙开机启动（重启后生效） # systemctl disable firewalld 查看防火墙状态： # systemctl status firewalld 1.2.2 开启防火墙 1、Redis单机部署： Redis默认监听6379端口，如果开放防火墙，则需要开放此端口。 # firewall-cmd --permanent导入数据“未知的错误：WinInet error occurred.0”
（本文档仅供参考） 问题描述 导入较多数据时，会报“未知的错误：WinInet error occurred.0” image_1671698169637_bjh8o.png 问题原因 注意：需要确定服务器是否为tomcat8.x及以上版本。确认tomcat版本可参考Wiki文档：如何查看tomcat版本 Tomcat8.x默认上传文件大小(maxPostSize)限制为2M。 解决方案 如果需要取消maxPostSize限制，需要将maxPostSize的值设置为负数： vi <Tomcat8.x目录>/conf/server.xml 添加 maxPostSize="-1" 配置参考下图部署smartbiMPP多副本+分布式集群-4节点_keeper
。 为了便于安装，建议在安装前关闭防火墙。使用过程中，为了系统安全可以选择启用防火墙，但必须启用Smartbi mpp使用到的相关端口。 1.2.1 关闭防火墙 临时关闭防火墙（立即生效） systemctl stop firewalld 永久关闭防火墙（重启后生效） systemctl disable firewalld 查看防火墙状态 systemctl status firewalld 1.2.2 开启防火墙 相关服务及端口对照表 服务名 开放端口 smartbimpp 9000，8123，9009 keeper 9181，9444 如果确实需要打开防火墙公共设置-邮件设置
： 设置项 说明 SMTP服务器地址 用于设置发送邮件的邮件服务器地址，如smtp.exmail.qq.com。 是否启用SSL 是否启用SSL加密方式发送邮件。 是否启用TLS 是否启用TLS加密方式发送邮件。 SMTP服务器端口 SMTP邮件服务器端口号。 发送用户 … 短信即可生成授权密码。 网易163邮箱：需要在密码输入栏中填写的是授权密码，不能填邮箱密码，否则无法发送邮件。在 设置>常规设置>POP3/SMTP/IMAP 中，需要先开启SMTP服务，按提示操作发送短信即可生成授权密码。 网易126，腾讯企业邮等填写邮箱密码。 SMTP服务器端口、TLS、SSL设置Charles录制反向代理
Charles反向代理是提供一个端口转发的功能，用于除IE外发出的HTTP请求，例如需要跟踪Smartbi服务器与XMLA服务器之间的通信、Smartbi SDK与服务器之间通信等。如下示例 录制过程说明：在网络互通的情况下，Charles可以作为反向代理的工具包，比如说在我的电脑装charles，然后我的电脑代理smartbi的域名，最后项目的开发环境对smartbi的调用地址/或者用户请求smartbi的地址改成我的电脑IP和端口号进行访问，最终实现请求抓取。 Smartbi服务器安装在A计算机上，IP地址为：192.168.1.10，端口号为：15000。 现移动端访问smartbi出现错误，需要录制移动端的HTTPETL-连接失败Http status code:406
:?] at smartbix.datamining.engine.util.HttpConnectUtils.createHttpClient(HttpConnectU 问题原因： 对应的URL地址无法访问成功 image2022-3-18_8-44-53.png 排查思路： 1、smartbi地址配置是否正确，包括IP端口、协议、应用名； image2025-6-24_14-13-39.png image2025-6-24_14-13-57.png 2、服务地址是否配置正确，服务地址为https协议； image2022-3-28_10-11-56.png 3、数挖以及smartbi机器之后IP端口是否互通； 4、若排除以上可能， 可将具体报错日志反馈给官网支持。
