在升级生产环境版本之前，请先参考文档 测试环境模拟升级 在测试环境中确认升级成功，并确认升级后对体验无影响，再在生产环境中升级Smartbi。
2.升级Smartbi
2.1 系统备份
系统升级的过程通常都是极为顺利的，但为了确保万无一失，还是需要对系统进行备份，以备升级出错时，可以迅速回退到旧版本。
2.1.1 备份知识库
首先对知识库进行备份，访问“系统运维”界面，选择 备份知识库，将知识库备份到指定位置。
为求万全，最好在数据库中利用其备份工具再做一次备份。
2.1.2 备份smartbi.war
到服务器上，对旧版本的smartbi.war 包进行备份，保存到指定位置。举例，如果是部署到Tomcat 应用服务器，直接到 <Smartbi-install-dir>\Tomcat\webapps\ 目录下将smartbi.war 文件拷贝下来即可。
2.1.3 备份扩展包
访问系统配置界面，地址：http://localhost:8080/smartbi/vision/config。查看"扩展包存放路径"，然后去到服务器上，对该路径下的所有文件进行备份，保存到指定位置。
2.2 更换新的smartbi.war
部署新的 smartbi.war包，针对不同的应用服务器，部署过程会有不同。下面以Tomcat为例，介绍部署过程。
- 停止Tomcat应用服务器。
- 删除<Smartbi-install-dir>\Tomcat\webapps\ 目录下的smartbi文件夹。如果还有smartbi.war文件，也一并删除。
- 清除<Smartbi-install-dir>\Tomcat\temp\ 目录下 ( 注意不是把temp删除，是删除temp里边的内容 ) 的所有文件和文件夹。
- 清除<Smartbi-install-dir>\Tomcat\work\ 目录下 ( 注意不是把work删除，是删除work里边的内容 ) 的所有文件和文件夹。
- 如果有必要的话，修改新的smartbi.war包。比如向其中添加数据库驱动。
- 将新的smartbi.war包拷贝到<Smartbi-install-dir>\Tomcat\webapps\ 目录下。
- 启动smartbi，按以下操作进行知识库升级。
具体启动方法请参考：Window环境部署更新操作文档、linux环境部署更新操作文档
2.3 知识库升级
部署新的war包后，服务器在启动过程中，如果遇到升级知识库，需要用户使用浏览器访问Config界面进行升级。
注意：当系统出现了异常或由于功能出现问题需要对知识库进行回退，操作详情请参见知识库回退。
用户使用浏览器访问Config界面，提示“-请联系管理员登录系统，完成系统升级-”，如图：
升级知识库的具体流程如下：
2.3.1 确认连接信息
登录后，确认知识库连接信息：
- 正确：勾选“已确认连接信息正确”，点击 下一步 。
- 错误：点击 更改参数 ，进入“Config配置界面”进行配置。更改参数并保存后，需重启服务器，并再次访问Config界面。
2.3.2 选择备份文件
在升级前备份知识库、war、扩展包，这一步骤非常重要，备份后一旦升级失败时可以回退。
1）可以选择对 当前时刻 的“知识库、war包、扩展包”进行备份，默认全部勾选，即全部备份：
其中备份的路径：
- 知识库：与“监控管理”的路径【Tomcat\bin\smartbi_repoBackup】一致。
- war：新增路径【Tomcat\bin\smartbi_warBackup】，备份日期以war中的packageInfo.txt中声明为准，如果存在多个war，读取最新的。
扩展包：新增路径【Tomcat\bin\smartbi_extBackup】，备份日期以ext中的version声明为准。
2）跳过备份，进入下一步“升级知识库”。
不跳过备份，点击 下一步 ，进行备份，以进度条的方式显示当前备份进度，如图：
2.3.3 备份升级
在成功备份后点击 下一步 ，进入升级界面，点击 开始升级 按钮，进行知识库升级。
浏览器会显示整个升级的日志信息，如果升级过程没有异常则最终时显示按钮【完成】，点击 完成 按钮进入系统访问界面。
如果提示升级失败，则需要跟进具体的日志进行分析。
