1.背景
近年来银行面临监管趋严、利润压缩、经济放缓导致的资产压力等,以及客户需求个性化、互联网企业跨界竞争等挑战,亟需通过精细化的经营能力和敏捷的经营决策提升实现降本增效,快速响应市场变化,增强竞争力。
2.AIChat的三大核心价值
1)零门槛数据交互:无需 :无需 SQL 或 BI 工具基础,直接用自然语言提问(如 “涉农贷款增长情况”),秒级获取分析结果。
2)自动化决策支持:实时生成存贷趋势分析、风险预警报表(如 :实时生成存贷趋势分析、风险预警报表(如 “大额贷款 TOP10”),告别 Excel 手工处理。
3)全场景业务覆盖:贯穿存款管理、贷款风控、客户分层、绩效评估等场景,从数据洞察到营销行动一键闭环。:贯穿存款管理、贷款风控、客户分层、绩效评估等场景,从数据洞察到营销行动一键闭环。
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三步构建智能分析能力
1)指标体系搭建:基于银行战略梳理存贷核心指标(如存款日均余额、贷款逾期率),形成 “战略 - 业务 - 数据” 三层映射。
2)数据模型与知识库:整合时间、客户、产品三维度数据(如贷款发放日期、客户行业分类),结合行业知识库实现语义理解。
3)企业级智能问数平台:统一分析入口,为总行管理者、支行行长、客户经理等角色提供定制化数据应用。
模型介绍
该模型是一个面向银行的多维度数据整合与分析平台,覆盖存款、贷款、客户信息等核心业务数据,服务于总行管理者、支行行长、客户经理、风控/合规人员等不同层级用户,通过结构化维度和指标,助力客户快速实现:
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