(本文档仅供参考）

问题

一、问题详细现象

V8版本的smartbi，在WPS中，把字段拖进单元格点击【发布】就会出现如下截图的错误。V8版本的smartbi，在WPS中（XP系统），把字段拖进单元格点击【发布】就会出现如下截图的错误。

解决方案

1、在跟踪EXCEL插件报错之类的问题，首先应该需要确认的事项有：

...

• 如果机器是否安装了好多个framework版本。因此请先尝试把低版本的卸载了，只保留最高的4.0 .net framework然后再测试此问题。
• 如果已安装一个版本的.Net Framework，需要把原先的.Net Framework都卸载了，请从下面地址下载重新安装Microsoft .NET Framework，再重新安装EXCEL插件测试。
  http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718
  

3、若是按照上述步骤排查操作，后续仍有问题，届时需要反馈出现问题的操作系统信息、其他正常用户的操作系统信息，以便我们进一步分析跟踪。3、若是按照上述步骤排查操作，后续仍有问题，届时需要反馈：出现问题的<操作系统>信息、其他正常用户的<操作系统>信息，以便我们进一步分析跟踪。