(本文档仅供参考)
问题
一、问题详细现象
在WPS中,把字段拖进单元格点击【发布】就会出现如下截图的错误。V8版本的smartbi,在WPS中,把字段拖进单元格点击【发布】就会出现如下截图的错误。
解决方案
1、在跟踪EXCEL插件报错之类的问题,首先应该需要确认的事项有:
...
2、接下来,根据错误信息分析,此问题与Microsoft .Net Framework有关系,请参考内容排查操作。有关系,请参考如下步骤排查操作。
- 确认机器是否安装了好多个framework版本。若是请先尝试把低版本的卸载了,只保留最高的4.0 .net framework然后再测试此问题。
- 若已安装一个版本的.Net Framework,需要把原先的.Net Framework都卸载了,请从下面地址下载重新安装Microsoft .NET Framework,再重新安装EXCEL插件测试。
http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718
3、若是按照上述步骤排查操作,后续仍有问题,届时需要反馈出现问题的操作系统信息、其他正常用户的操作系统信息,以便我们进一步分析跟踪。
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