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1）提交工单：通过点击"工单"进入"提交工单"的界面，填写必要的信息进行问题咨询
由于工单问题的复杂性，支持工程师需要进行确认验证，再提供对应的跟进思路或解决方案，需要一定的时间进行验证，如果项目问题紧急，也可及时反馈告知，支持人员将根据实际情况进行加急处理。
（说明：因受限于微信，即时通讯无法传送文件，如涉及文件提交则请通过工单的方式）
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1）提交工单：通过点击"工单"进入"提交工单"的界面，填写必要的信息进行问题咨询
由于工单问题的复杂性，支持工程师需要进行确认验证，再提供对应的跟进思路或解决方案，需要一定的时间进行验证，如果项目问题紧急，也可及时反馈告知，支持人员将根据实际情况进行加急处理。
（说明：因受限于微信，即时通讯无法传送文件，如涉及文件提交则请通过工单的方式）
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